В 2024г. между мной и «Банком ВТБ» был заключён
договор номер КК-651097289935.
24 марта 2025г. с моего счёта были незаконно списаны деньги в сумме 73770,98
(семьдесят три тысячи семьсот семьдесят рублей девяносто восемь копеек).
При этом я лично никаких списаний не совершала.
После обращения в «Банк ВТБ» посредством онлайн-чата в приложении банка на
смартфоне, выяснилось, что банк списал деньги на основании Постановления о
взыскании исполнительского сбора по исполнительному производству имущественного
характера от 21.03.2025г. Выданного ФССП Кяхтинским районным отделением
судебных приставов.
Однако, данного Постановления я не получала, и ко мне онне имеет отношения. В данное
время ведутся разбирательства с ФССП Кяхтинского района, так каку меня нет
действующих задолженностей и просрочек по кредитным обязательствам. Так же в
Постановлении указан адрес, к которому я не имею отношения более 15 лет.
В это время, Банк ВТБ незаконно увеличил задолженность на моей карте по договору Ле
КК-651097289935 на сумму указанную в Постановлении. Закрыл доступ к дебетовой карте,
открытой мной по договору номер 0040-Р-252299972 счёт номер 40817810635436006803 в Банке
ВТБ,на данный момент не имею возможности производить операции по карте. Не
засчитал внесённый мной обязательный минимальный платёж в сумме 400 (четыреста
рублей) на кредитную карту по договору номер КК-651097289935.
Уточнив этот момент в чате приложения Банка ВТБ, мне сообщили, что денежные
средства идут в первую очередь на погашение задолженности по Постановлению от
21,03.2025г. Однако, сумма задолженности не уменьшилась на 400 (четыреста ) рублей.
Приложение 1. Следовательно, Банк ВТБ не зачислил денежные средства на погашение
моего действующего кредитного договора, чем сознательно вводит меня в долг,и
умышленно увеличивают процент по кредиту, так же ежедневно начисляются пенни
Так же в выписке по кредитной карте не отображаются операции,связанные со списанием
средств по «Постановлению», и по зачислению минимального платежа. Приложение 2.
Таким образом, считаю, Банк ВТБ незаконно распоряжается денежными средствами на
моём счёту, расцениваю эти действия, как мошеннические, которые попадают под статью
159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования.
Действующее законодательство напрямую ЗАПРЕЩАЕТ банкам совершать операции с
денежными средствами своих клиентов без их распоряжения ст 854ГК РФ, стоит
отметить, что данное распоряжение, должно быть дано именно банку в котором открыт
счёт. Я,как клиент банка указываю,на ч.22.1 ст 5 ФЗ.о Потребительском кредите (займе)
от 21.12.2013г. Ne353.В данной статье не содержится разрешение на списание денег со
счетов заёмщика. В этом можно убедиться её прочитав: С банковского счета (банковских
счетов) заёмщика может осуществляться списание денежных средств в счёт погашения
задолженности заёмщика по договору потребительского кредита (займа) в случае
предоставления заёмщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский
счёт (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо
заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских
счетов) заёмщика, за исключением случая, предусмотренного частью 22.2 настоящей
статьи. ФЗ "О потребительском кредите (займе)".Мы видим, что согласие должно быть
дано кредитной организации,к которой «Постановление от21.03.2025г.» не относится,
Таким образом безакцептное списание, происходящее по «Постановлению от
21.03.2025г» с моего счёта номер 4081781057977607455З
не законно.
Со ссылкой на ст 835 ч.2п.З Гражданского кодекса РФ и ст. 395 ч 1

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
ОСАГО в ВТБ
Интересовался в чате ВТБ предложенным оформлением ОСАГО. Елизавета (номер оператора 7*****6) подробно проконсультировала по поводу перечня страховых компаний, предлагаемых ВТБ для...
ВТБ - большой лайк банку
Всем дорого дня. Хочу похвалить банк ВТБ, уже как пару месяцев являюсь клиентом этого банка и пока банк очень радует. Более 10 лет была клиентом альфа банка, 5 лет клиентом Т...
Быстрая качественная работа
Обратилась в чат с банком в мобильном приложении по такой ситуации: при покупке ЖД билета в марте был начислен кэшбэк 38 рублей, а в апреле билет пришлось сдать, но при возврате...
Благодарность
Выражаю благодарность сотуднику банка Олегу (личный номер оператора 7******5) за оперативное решение моего вопроса. В Марте 2025г. мной были выполнены все условия для начисления и...
Благодарность работнику банка
Здравствуйте! Имею две карты банка: дебетовую и кредитную. Карты очень часто перестали считываться в магазинах, обратилась в офис банка, работник предложила заменить карты...
Вопрос по повышенному кэшбэку в выбранной категории
Просмотрев детализацию, увидел, что за покупки в магазине Метизы, банк ВТБ не начислил повышенный кэшбэк, хотя у меня была выбрана категория "Дом и ремонт". Выяснилось, что магазин...
Компетентность
В офисе при разблокировке счетов выдали новую карту и прикрепили еë не к тому счëту. Позвонила в контакт-центр по номеру 1000. Консультант Дмитрий (таб no 7*******) проявил...