Я, как индивидуальный предприниматель, уже давно работаю с банком "Бланк", еще со времен, когда он был Вестой. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с их услугой расчетно-кассового обслуживания. Мой отзыв основан на переписке с сотрудниками банка (переписка от 23 апреля с оператором Таней), и я могу с уверенностью сказать, что здесь действительно ценят клиентов и идут навстречу.
У меня возник вопрос по тарифам, а именно – хотелось сохранить повышенный лимит на переводы физлицам (700 000 рублей в месяц), но при этом получить скидку на годовую подписку. Банк предложил два варианта:
Скидка 10% (7 560 руб. вместо 8 400 руб.), но с лимитом 500 000 руб.
Полная стоимость подписки, но с увеличенным лимитом до 700 000 руб.
Хотя оба условия одновременно применить не получилось, сотрудник банка четко и доступно объяснила ситуацию, а также оперативно подключила выбранный мной вариант с повышенным лимитом.
Рекомендую при любых вопросах оперативно связываться с клиентской поддержкой банка – сотрудники грамотно консультируют (причем круглосуточно), предлагают оптимальные решения и действительно заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Регистрация ИП, открытие счета
Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно...
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...
Открытие расчетного счета
Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и...
Как всегда порадовали
Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала...
Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь
Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты...
Заранее списанная оплата за подписку
Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно...