Новый картхолдер

19.07.2025 17:15
1112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Написал 19.07.2025 в 16:55 в чат поддержки и мне написал Антон. При доставке новой карты рассчитывал, что получу новый картхолдер, так как старый износился. Не получив его, обратился в чат поддержки, в котором после разъяснения ситуации оперативно оформил доставку картхолдера на ближайший пункт самовывоза.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-22T15:41:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2025-07-19T17:39:59+03:00
Здравствуйте. Для нас важно организовать все составляющие сервиса на высоком уровне. Рады знать, что Антон так оперативно помог с доставкой нового картхолдера. Благодарим за положительный отзыв! 🙂

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
23 791
отзыв
23 686
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Программа лояльности (кэшбэк)

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу поделиться отзывом о поддержке Т Банк Premium. Обратился в поддержку из-за того,что не начислили кэшбэк за покупку авиабилетов (как выяснилось позже-за это... Читать полностью

03.08.2025

Атаковали мошенники, Т-Банк спас мои средства

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам безопасности Т-Банка, которым удалось привести меня в чувство от гипноза мошенников и спасти часть средств, которые остались на... Читать полностью

02.08.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Замечательное обслуживание в сервисе Т Банк премиум, профессиональное решение вопросов в кратчайшие сроки а также предложение новых продуктов Т банка. 22.07 обратился к менеджеру... Читать полностью

02.08.2025

Отзыв о своем кэшбэке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Дмитрию 5***6 , который вник в мою ситуацию по недостающему кэшбэку и встал на сторону клиента, это многого стоит. Спасибо Т-Банк за таких сотрудников... Читать полностью

01.08.2025

Не туда положила деньги

Оценка 5

Спасибо огромное за помощь Т-Банку по своей глупости перепутала пароли от карт и деньги ушли не на счет а просто в банкомат , очень быстро решили проблему и вернули деньги... Читать полностью

31.07.2025

Помощь с кэшбэком

Оценка 5

Я обратилась в онлай чат Т Банка, так как мне некорректно был начислен кэшбэк по ежемесячным категориям. Оказалось я неправильно обратилась к партнеру (напрямую а не через опцию... Читать полностью

31.07.2025

Быстрое решение вопроса по начислению кэшбека

Оценка 5

Отличное обслуживание в Т-банк. Сотрудник банка Александра (номер сотрудника 2*****0) мгновенно решила проблему, связанную с начислением кэшбека. Была оформлена доставка из... Читать полностью

31.07.2025