Расстался с банком без сожаления

Я был клиентом банка с 1992 года. В кризис 1998 с банком не расстался, хотя и распределил сбережения по разным банкам. Нравилась карточная программа банка, депозиты были не самые выгодные, но все-таки устраивали, кредиты не брал. В кризис 2008 решил навести порядок во вкладах и карточках, чтобы расстаться с тем, что мешает или лишнее. Посещение офисов банка оставило удручающее впечатление. И в центральных офисах (на Мучном), и в районных (Боткинская 15, на Московском вокзале, кажется, называется Лиговский) картина одна: сотрудники усердно занимаются своими делами, предпочитая не замечать единственного клиента в своем кабинете. Почти как у Репина в известной картине "Не ждали..."! И это в обстановке кризиса?! Пришлось закрыть все счета и перейти в нормальный банк, который к счастью есть в Питере. Для тех кто задался вопросом стоит ли обслуживаться в Балтийском несколько моих соображений: 1. Офисы банка неудобно расположены даже для того, кто пользуется личным автомобилем. 2. В некоторых офисах (Лиговском, например) не организован процесс очередности обслуживания клиентов. Давно надо было ввести обслуживание по номеркам. 3. Деньги зачисляются на карточку с большим опозданием (фактически, только на следующий день), другие банки делают это быстрее, есть даже такие, которые производят зачисление мгновенно. 4. За получение справки в банкомате о состоянии баланса по карточке банк взимает немалую комиссию! Это уже просто паразитизм! Таким "банкирам" место в мародерах, а не в цивилизованном бизнесе. 5. Стоимость смс-уведомлений об операциях по карте также немалая, хотя это операция одна из самых не затратных для банка. Конечно, примерно такие замечания к работе банка можно высказать и в отношении других банков. Однако нашлись и такие, которые использовали кризис для обновления персонала, технологий работы, линейки продуктов и т.д. Очень помог и этот сайт Банки-ру. Быстро нашел приличный банк, "дочку" одного из западных банков... Рекомендую всем также провести ревизию своих вкладов. При поиске, где лучше обслуживаться, имейте в виду, что в нынешний кризис первыми пойдут ко дну те, кто не умеет работать с клиентом!