Внесу свою лепту

С банком Юниаструмом я сейчас связана только открытым карточным счетом к моей дк. А пару лет назад держала там деньги на депозите и примерно тогда же брала потреб.кредит. Это я к тому, что успела изучить банк довольно неплохо. Общее впечатление - на "4+". Поставлю "5-" в качестве поощрения. :) К тому же, плюсов для меня всегда было больше, особенно радостно было получать деньги, вносить последний платеж кредитный ну и проценты хорошие с депозита домой привозить. Главное для меня - это условия предлагаемых услуг. Как кредит я брала под сравнительно невысокий процент, так и доход с депозита получила солидный. Под конец года посмотрю, что будет с процентами и наличными, потому что мысли снова положить деньги есть. Среди плюсов еще отмечу оперативность в решении проблем, когда они возникают. Вот, например, быстро мне блокировали карту, когда мне показалось, что я ее потеряла. Или мне пришлось передоговариваться относительно суммы кредита - неожиданно получила часть нужных денег из другого источника, решила взять сумму поменьше, чем просила. Никаких навязываний ненужных услуг, лишних звонков и проч. - тоже между прочим сейчас плюс, от знакомых разное слышу. По поводу работы сотрудников банка - вполне себе среднестатистический уровень. Минусы, конечно же, есть, но в какой работе их не бывает. Я как человек, который тоже работает с клиентами напрямую, делаю скидку на порой хмурые лица или строгое молчание. Может, прозвучит пафосно - но главное чтоб профессионально работали, мне этого достаточно. В этом смысле мне вот пока везло, т.е. некоторая уверенность в банке есть. Очереди вот да, случаются, этого не отнять… Еще однажды мне попался, видимо, новый сотрудник, который не совсем понимал, что нужно делать. Но выкрутился, позвав коллегу, плюс был очень вежлив, так что негативных эмоций не получила. Извиняюсь за поток сознания, надеюсь, что точка зрения моя понятна. [b]От администратора: [/b] Где обслуживаетесь? [b]manusha78: [/b] Обслуживаюсь я, как правило, в офисе на Рязанке (г.Москва).