Всем пользователям уважаемого портала банки.ру - здравствуйте!
Периодически посматриваю этот сайт (хотя никогда и не писал сюда), т.к. являюсь клиентом Собина, не соврать, уже лет 5.
Причина на тот момент, когда деньги туда понес, знакомые одни работали в центральном офисе, но сейчас их там, к сожалению, нет уже (много чего с прошлой осени там поменялось), а вот вклад до сих пор один остался.
Вчера чуть со стула не упал, увидев отзыв, подумал, что за нафиг, если банк смог выкрутиться в прошлую осень (когда я и закрывал с определенным скрипом пару основных вкладов), сейчас-то что за проблемы возникнуть могут, когда все вверх прет как на дрожжах в финансовой сфере?! Звякнул тем своим знакомым, они не в курсах о проблемах, говорят нормально все вроде как в Собине. Но они то там и не работают уже и не совсем, в общем-то, ситуацией владеют...
Ну и решил я все же съездить в банковское отделение, как раз то, которое на Профсоюзной, у меня там вклад до сих пор хранится, то ли Разумный выбор, то ли еще какой, в общем, тот, который открывался с неснижаемым остатком, с возможностью частично снять или внести (удобная штуковина), проверить все на месте.
Уже в отделении (основная причина ниже указана) принимаю решение по съему 25000 рублей, раз уж такое дело, все равно выше неснижаемого сумма осталась, т.е. % не теряю (хотя, по правде говоря, и деньги то не особо нужны были, но как знать, как знать, проверить то надо, так сказать...). Думал, скажут заказывать (раньше там что-то такое было и в самом договоре, сейчас, в последней версии, действительно нет, проверил еще дома), типа денег нет, приходите завтра. И чтобы вы подумали, выдали вообще без разговоров, четко и быстро. Вот те раз, удивили! Раньше-то практически любую сумму надо было заказывать. Уточнил. В общем, сейчас они приняли практически сберовскую систему: если деньги в кассе отделения есть, выдают без вопросов, но если сумма большая, свыше 300 тыр мне назвали, то попросили (кстати, довольно вежливо) все-таки заказывать, т.к. просто может не оказаться, если не предупредить накануне (а совсем большие деньги во всех кассах отделений, типа накладно для банка держать).
В общем, у меня кое-что еще в Сбере около дома на Чертановской находится, здесь один в один. Если сумма достаточно большая, то только на следующий день привозят, хотя сомнения в Сбере у народа по этой причине в части надежности я пока не встречал. :) Как то так по основному... В общем, жив еще, курилка, хоть хозяев по осени и сменил, газпромовских кровей теперь этот банк, со всеми вытекающими...
А теперь по поводу 4 и по поводу решения снять 25000 рублей. Ребята из руководства Банка! Вы обратили внимание, что в самом здании в котором сидит ваше отделение ремонт идет капитальный? Кстати, из-за этого и решил 25 штук снять, думаю, закроют еще этот офис, придется в другое отделение идти, что не очень удобно, время терять. Внутри местами перестуки начинались из-за стенки, довольно сильные, молодого человека-операциониста просто плохо слышно было... Вот за это и снизил оценку, как-то все-таки неправильно в окружении ремонта и стройки банковское обслуживании делать. "Деньги тишину любят". Даже и не знаю, как сотрудники этого отделения там все время находятся. Экстрим... Наверное по этой причине и деньги забыли подвезти тому клиенту из предыдущего отзыва... Но сразу из-за этого истерить и кричать тоже как-то неправильно, ИМХО. Терпимее надо быть, как мне кажется...
С уважением ко всем клиентам банка и самому банку, Сергей.
НУ и успехов, немного моих денег еще у вас, приумножайте. :) За возможные ошибки извиняйте, не писатель, а орфография тут не проверяется.