Субботние переводы банку не под силу…

02.11.2009 23:51
2138
Оценка
3
Отзыв проверен
Интересная история произошла у меня с банком "УралСиб". У меня на руках была квитанция, согласно которой на счет открытый в этом банке я должен был заплатить деньги одной компании. Зная, как банки "любят" платежки из чужих банков и какой процент берут за перечисление денежных средств, я, следуя совету дражайшей супруги, направил свои стопы в головное отделение банка в славном городе партизанской славы Брянске. Правда ошибся днём... это была суббота 31.10.09 г. В банке милые девчушки живенько мне разъяснили ситуацию, что в выходные они денег по квитанциям не берут. На мой недоуменный вопрос: все берут, а вы не берете? Это же на счёт открытый в вашем банке… :| Мне предложили приходить в понедельник. Пришлось ехать до ближайшего отделения "Сбера", где с удовольствием взяли мои денежки... правда за услугу я заплатил 4 или 5 % от суммы платежа. Итог: потеряно время, потеряны деньги. Я не понимаю - если ваши сотрудники работают в субботу, что они делают? Кстати, в очереди передо мной за кредиты сотрудники деньги брали, а по квитанциям не брали... может это так сложно, я механику приема платежей слабо себе представляю. Наверное, банку "УралСиб" трудно это организовать...

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,44
средняя оценка
36%
решено проблем
1 133
отзывов
1 128
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк

Оценка 5

Снимала деньги в банкомате в фое УралСиб банка, приехав домой обнаружила , что не хватает пяти тысяч. Через пару дней позвонили с банка ,сказали что нашли мою потерю и вернули... Читать полностью

31.10.2023

Все восхитительно!

Оценка 5

Хочу выразить особую благодаргость сотруднице Банка Уралсиб Х-ой М.В. За все время только положительные эмоции. Марина всегда готова прийти на помощь и оказать грамотную помощь... Читать полностью

05.10.2023