Просто мошенничество

Моя кредитная история началась с Банка Промстрой, который потом стал ВТБ Северо-Запад. В 2007 году в ноябре месяце, работая на предприятии с зарплатной картой Промстрой Банка, я взял кредит 25000 тысяч рублей со смешным процентом для работников, взял на год. Списание производилось автоматически, да и проводил через кассу дополнительные оплаты, хотел расплатиться за 6 месяцев. В 2008 году наше предприятие решило поменять банк. Узнав про, это я отзвонился оператору и поинтересовался как мне быть с погашением, девушка сообщила - не волнуйтесь, оставьте на карте зарплату и мы спишем остаток. Так и поступил. Аванс поступил на другую карту уже. Так и жил до июля 2009 года, когда вдруг раздался звонок, где настроенный очень решительно мужской голос сообщил, что "у вас задолженность перед банком и вам лучше связаться с ним". Звонок был не из банка и какая-то фирма. Старая карта оставалась у меня на руках, на работе только в 2009 году повесили объявление о том, что обслуживание старой зарплатной карты будет платным и если вы этого не хотите, то следует подъехать в отделение и закрыть счёт и карту. Как раз получив такой звонок о задолженности, даже подумал, что это такой метод у них ускорить закрытие, сразу приехал и закрыл счёт и карту, получил документы. Звонки продолжились, голоса менялись, но разговаривали удивительно хамски - на мои слова о том, что я закрыл всё в банке и оплатил 60 рублей задолженность, а не ту, которую называли мне незнакомцы в размере 53 тысяч рублей, они говорили: "Да,аха..." ...и замолкали на неделю, потом снова звонили. Суммы назывались разные! Один звонок был даже угрожающий судом и что теперь у меня задолженность уже перед банком ВТБ 24, мне сообщили, что я взял кредит у них 18 ноября 2008 года и сразу после открытия кредитной истории попал в список злостных неплательщиков. "Странно..." - замечал мужчина и советовал позвонить в банк. Я позвонил в банк ВТБ 24 (да, забыл указать, что ВТБ Северо-Запад тоже потом стал ВТБ 24), меня соединили с мужчиной из кредитного отдела, он подтвердил, что у меня идёт просрочка и я должен им 54 тысячи рублей! (Заметьте, как плавно меняются числа выплат.) Сказал ехать писать жалобу, если я не согласен. Я позвонил в ВТБ Северо-Запад узнать могут ли они дать мне справку о том, что они не имеют ко мне претензий по кредиту. С трудом мне давали разные номера телефонов отделений банка, где могли бы дать чёткую информацию про меня. Когда слышали адрес отделения ул.Бабушкина, просто вздыхали, именно там я и взял в 2007 году кредит. Дали номер отделения, которое может посмотреть мою историю и сообщить мне хоть что-то внятное, но девушка сказала, что ей надо 20 минут поднять историю. Взяв мой номер, сказала перезвонит. Прошло наверно именно столько времени и она спокойным голосом заявила: "Да, я вижу, вашу историю передали 18 ноября 2008 года в ВТБ 24 с ПРОСРОЧКОЙ В 8 МЕСЯЦЕВ". Как так произошло? Куда списывались мои деньги с карты? Куда ушли деньги, которые вносил через кассу? Каким образом я был такое количество времени просто не в курсе?! Видимо ждали, когда маленькая какая-то задолженность перерастёт в огромную. Полное самоуправство и некомпетентная работа банка! Получив историю якобы с 8 месячной просрочкой, да ещё и открытой историей, а не закрытой, просто ждать и молчать... Да если б мне стали звонить, когда они заявили бы о себе?! Это просто мошенничество - других слов нет просто! Меня не поставили в известность ни о про передаче моей истории, ни о просрочке, да ещё и такой, это оперативная работа? Хочу написать в ЦБ РФ, пусть они разберутся с этим банком, потому что просто не знаю, с чего ещё начать разбор такой наглости со стороны ВТБ 24. Если кто то сталкивался с такой же историей, просьба отписаться. Заранее спасибо. [b]От администратора: [/b] Где и когда писали заявление на закрытие счета? Речь только о зарплатном проекте, или тогда же Вы расплатились по кредиту? [b]отадоя: [/b] Счёт и карта закрыты в июне сего года и никаких претензий или слов про проблемы с кредитом ВТБ Северо-Запад мне не предъявил! Списание денег со счёта банк мог как списать разово или растянуть на 6 месяцев. Деньги на карте лежали, они списались, только направление мне не известно.