Впечатляющее обслуживание

20.11.2009 21:21
3590
Оценка
4
Отзыв проверен
Полгода назад стал клиентом этого банка: открыл несколько вкладов, периодически (раз в 2-3 недели) хожу их пополнять в отделение на Загородном. За все время мое среднее время в очереди составило 0 минут, среднее время обслуживания 10 минут. Отделение работает в удобный промежуток времени с 9:30 до 20:00 без обеда. Это действительно очень удобно, в отличие от многих других банков, где приходится стоять в очереди или с дурацкими расписанием работы. Например, "каждый предпоследний четверг месяца отделение работает с 15:00" или как в ВТБ Северо-Запад до 17:00 с перерывом на обед с 13.00-14.00. Совокупность нескольких факторов: нулевое время в очереди, низкое время обслуживания, отсутствие ошибок операционисток и хамства, а также удобный режим работы отделения - это для меня главные критерии впечатляющего обслуживания. Недостаток - нет ипотечных продуктов. За это 4.

О банке

Народный рейтинг

59 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Александровский»

Советую банк

Оценка 5

Открыла вклад в этом банке. Очень понравилось все, начиная с приветливого и красивого персонала, грамотного обслуживания и индивидуального подхода к каждому клиенту. Была в этом... Читать полностью

18.03.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Мурманского офиса за хорошее обслуживание. Оформляли в декабре 2021 года вклад перед закрытием офиса. Молодой человек задержался для... Читать полностью

02.02.2022

Вклад

Оценка 4

Дано: имеется вклад и отдельный простой счет. Вклад скоро заканчивается, хочу создать новый, увеличив сумму. Как? Прошу создать для меня вирт. карту, чтобы стянуть на нее средства... Читать полностью

27.10.2020

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Выражаю благодарность специалистам банка А.В. Б-у и В.В. Н-у за профессионально глубокие действия по работе с клиентами.  Я обслуживалась в банке 24 декабря 2019 года.  Мне были... Читать полностью

16.01.2020

Приятное впечатление...

Оценка 5 Проверяется

Хочется сказать огромное спасибо специалисту Ксении Волковой в отделении Центральное на Загородном! Приятное, ненавязчивое обслуживание, быстро оформила вклад и компетентно... Читать полностью

04.02.2010