Оценка
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить своё недоумение, почему у такого крупного банка Траст до сих пор нет полноценного интернет банка? Мне, например, очень важно дистанционно следить за своим депозитом, получать актуальную информацию! Также не очень приятное впечатление от нашего местного (Челябинск) офиса - крайне неудобное место расположения - не имея автомобиля, до банка не так-то просто добраться. Также ремонта в офисе банка, похоже, не было никогда - одни окошки в кассах чего стОят - краска просто отвалилась местами... :D
При открытии вклада обслужили в целом неплохо, но вот договор распечатали так, что левая часть листа распечаталась очень бледно, едва можно было прочитать что-либо.
Но весь этот деготь подслащают условия депозитов. ;)
Администратор народного рейтинга
Вопрос автора и ответ банка на горячей линии: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1566502
Траст
Добрый день!
В настоящее время в НБ «ТРАСТ» действует сервис дистанционного банковского обслуживания «ТРАСТ-ОНЛАЙН», который позволяет получить информационные услуги по оформленным договорам потребительского кредитования (кредит на неотложные нужды и кредит на покупку автомобиля) и посмотреть справочную и новостную информацию Банка.
В ближайшей перспективе возможности системы «ТРАСТ-ОНЛАЙН» будут расширены. Планируется включить информацию по пластиковым картам, депозитам, ввести функционал платежного сервиса (переводы денежных средств на внутренние счета НБ «ТРАСТ» и на счета сторонних российских банков). Также через «ТРАСТ-ОНЛАЙН» можно будет оплачивать услуги операторам мобильной связи, провайдерам Интернет, коммерческого телевидения, ЖКУ и т.д.
Появление услуги управления депозитами (пополнение, частичное снятие, закрытие депозитов) и счетами Клиентов с помощью интернет-банкинга и банкоматов Банка запланировано на 2 квартал 2010 года. Данные сроки не являются окончательными и могут быть скорректированы как в меньшую, так и в большую сторону. Информация о появлении новых услуг будет размещена в Филиалах и на сайте Банка в ленте новостей.
Спасибо за ваш отзыв!
С уважением,
Дарья Кургузова
НБ "ТРАСТ"