Пока всё устраивает

12.02.2010 13:15
817
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Итак, всё-таки сподобился написать отзыв, а то, как известно, когда всё хорошо, то и народ молчит, а стоит только получить какой-то негатив, так человек разряжается потоком отрицательных отзывов. Поделюсь своими впечатлениями о банке. 1. Удобное местоположение: 3 минуты ходьбы от метро. 2. Вполне нормальный график работы - работают и в субботу, что лично для меня очень важно. 3. Отдельное здание с весьма приятным интерьером, что уже само по себе создает позитивное настроение. 4. Внимательный персонал. 5 декабря оформлял вклад - всё было сделано очень оперативно и четко. 12 декабря получал банковскую карточку - также никаких претензий к обслуживающему персоналу. 5. Очень хорошие условия оформления банковской карточки с разрешенным овердрафтом - никакой лишней волокиты: вся анкета состояла из одной странички, и оформление не заняло и 5 минут. 6. Замечательные приветливые девушки call-центра. На все свои вопросы получал компетентный и быстрый ответ. 7. Замечательный интернет-банк. Особенно нравится в части отражения операций по карте. Конечно, бывают интернет-банки и получше, но и этот на должном уровне. На этот пока остановлюсь, ибо опыт общения с данным банком невелик, так что посмотрю, что он продемонстрирует в дальнейшем. А пока ставлю 5 баллов. [b]От администратора: [/b] В каком офисе обслуживаетесь? Когда и по каким конкретно вопросам звонили в колл-центр? [b]descriptor: [/b] Да, конечно, обслуживаюсь в офисе на Преображенской площади. В колл-центр звонил по вопросам, связанным с обслуживанием банковской карты. В частности, интересовался ситуацией по открытию овердрафта (овердрафт открылся не сразу, а через пару рабочих дней). Звонил в колл-центр 7-ого и 8-ого декабря 2009 года.

Отзывы о вкладах банка «Транспортный»

Хорошие сотрудники - хороший банк

Оценка 5

Написать отрицательный отзыв хочется значительно чаще, а вот положительные эмоции, почему-то, быстро забываются. Для меня, как обычному пользователю банковских услуг, важно... Читать полностью

26.03.2015

Самое благоприятное впечатление о работе ДО "На Кутузовском"

Оценка 5

Дополнительный офис "На Кутузовском" производит самое благоприятное впечатление. Высокопрофессиональный сработавшийся коллектив обслуживает клиентов очень быстро, молча и четко... Читать полностью

23.03.2015

Спасибо сотрудникам Транспортного банка

Оценка 5

Вчера позвонила в банк и спросила, как решить проблему. Я могу подъехать за картой почти к закрытию банка и можем не успеть оформить. Мне сказали, что если вы точно приедете, то... Читать полностью

17.03.2015

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Пусть и с опозданием, дело было в субботу 31 января, но хорошее дело лучше сделать, чем вообще никогда! Вот я о чём. 31 января 2015 была на руках некоторая сумма... Читать полностью

10.03.2015

Как сделать Интернет банк

Оценка 4

Добрый день! Открыл пару тройку вкладов в офисе на Белорусской, в конце января. Обслужили очень быстро и качественно. Так же хотелось отметить грамотную работу руководителя офиса... Читать полностью

15.02.2015

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня (05.02.2015) открывал вклад в головном офисе на Каланчевской, д.49. В очереди передо мной было 2 человека (время примерно 10.00), дождался своей очереди за 10-15 минут. С... Читать полностью

05.02.2015

Отличное клиентское обслуживание и выгодные вклады

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь услугами банка, отличный банк. Небольшой, но всегда есть выгодные предложения по вкладам, как рублевым, так и валютным. Уютные и чистые офисы, очень... Читать полностью

05.02.2015