Исковое заявление

Начну прямо. Завтра иду к юристу для составления искового заявления с целью в дальнейшем обратиться в суд с просьбой о защите чести и моего достоинства. Объясню. 29.12.2007 г. я оформила потребительский кредит в ХКФ (точнее в Сибвезе) на сумму 19 999 руб., внесла первоначальный взнос – 2 000 руб. Оплатив два взноса по 2 445 руб., 10.02.2008 г. я решила погасить кредит досрочно, сделав звонок по не бесплатному номеру в ХКФ. Мне назвали сумму около 16 000 руб. (не хочу поднимать поручения). Оплатила и забыла о данном кредите... В сентябре 2008 г. стали поступать сообщения от ХКФ, что у меня имеется задолженность. Я приехала в офис уточнить, мне сказали, что ошиблись с процентами, и я должна 1 341 р. Я оплатила, но в октябре сообщения появились опять, оказалось, что сотрудник банка не учел досрочное погашение и банк разбросал мои деньги на 10 месяцев. Я позвонила в банк, стала объяснять, но никто меня даже слушать не хотел. В дальнейшем пошли оскорбления, угрозы... причем, только в выходные дни и поздние часы. Все это продолжается уже 1,5 года, только добавились письма и звонки от "коллекторов" с припиской на статьи уголовного кодекса (мошенничество, злоупотребление доверием и т.п.). Хотя взяв у банка 18 000 р., я вернула 22 007р. Судебная практика доказывает, что в дальнейшем суд будет положительным в мою пользу, и я имею право на моральный ущерб около 50 тыс. руб. (+,-). Считаю свои действия верными, может это научит данный банк иметь индивидуальный подход к клиенту. Т.к. возглавляю финансовую фирму, рассчитать самостоятельно проценты не составляет проблемы, суммы практически сошлись с суммой, данной сотрудником банка на досрочное погашение, ранее проблем не было ни с другими банками, везде - почетный клиент, ни с гос. учреждениями). И другим обманутым и оскорбленным клиентам советую тоже самое!