Очень достойно

24.02.2010 14:59
644
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл сегодня небольшой вклад в банке Фининвест на пр. Славы в Санкт-Петербурге. Всё быстро, чётко, никаких очередей и прочего гемора. Девушки-сотрудницы банка одновременно и грамотные и симпатичные ":{}". Иначе, как оценку [B]"отлично"[/B], ничего поставить не могу. P.S. Ещё [B]сервиз подарили[/B], папку для документов с приятной ручкой, упаковали всё в пакет. Параллельно предлагали оформить бесплатные карты, оформлять не стал, т.к. торопился. В общем, одни приятные впечатления! :) [b]От администратора: [/b] Что можете добавить о качественном обслуживании в данном офисе? Пока все что Вы описали относится к стандартным обязанностям сотрудников... [b]content: [/b] Ув. администратор, дело в том, что зачастую совершенно "обычное качественное обслуживание" встретить можно далеко не всегда. Рекламу создавать данному банку мне нет необходимости, я просто выражаю свои мысли обыкновенного вкладчика. На сколько, я понимаю, народный рейтинг в том и заключается, чтобы описать происходящее с "народной" точки зрения, а не с профессиональной. То есть, включая эмоции и общие впечатления. Для меня качественное обслуживание это: 1. Отсутствие очередей (отдельная очередь для вкладчиков). 2. Хотя бы суббота - рабочий день. 3. Краткость и ясность документов без лишнего словоблудия. 4. Грамотность сотрудников и ориентация их в продуктах банка (без подсказки "помощь друга"). Это "здесь" я увидел, надеюсь, что когда придёт срок забирать вклад, всё останется по-прежнему.

Отзывы о вкладах банка «Фининвест»

3,5 года сотрудничества

Оценка 4

Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы... Читать полностью

12.06.2014

А я доволен банком

Оценка 5

Доволен банком! Уже несколько лет являюсь клиентом отделения на ул. Нахимова (сначала был дом 11, потом дом 15 - растут). Удобный информационный сайт, без зависаний и технических... Читать полностью

18.03.2014

Позитив должен быть во всем!

Оценка 4

Добрый вечер, уважаемые! Могу и я дать некоторую оценку банка, как вкладчик. Если сравнивать данный банк с другими могу сказать слова благодарности, т.к. за 2 года, в течение... Читать полностью

15.03.2014

Обслуживание вкладчика

Оценка 4

Первый раз открыла вклад в банке в отделении на Нахимова, В.О. Помещение очень приятное. Народу нет совсем. Сидишь себе отдыхаешь пока оформляют. Нет раздражения, потому что нет... Читать полностью

14.12.2013

Депозит

Оценка 4

В целом банком я доволен, поэтому и стал его клиентом - заинтересовали проценты по вкладу и условия досрочного расторжения. Но есть неудобства, вот о них и хочется рассказать... Читать полностью

05.05.2012

Вклад "Снегопад" и не только

Оценка 4

Проблема описана в аналогичном отзыве ниже. 28 ноября 2011г. мною был открыт вклад «Снегопад», проценты по которому должны в конце каждого календарного месяца перечисляться на мой... Читать полностью

19.01.2012

Получение пластиковой карты

Оценка 5 Проверяется

Вечер добрый! Вчера получил дебетовую карту данного банка и хочу привнести свое мнение об обслуживании себя любимого в их офисе. Место действия: Офис на пр.Просвещения недалеко... Читать полностью

29.12.2011