Бойтесь данайцев дары приносящих!

07.04.2010 22:20
2065
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Как-то лет 5 назад взяла кредит в банке Траст и в "отместку" за досрочно погашенный кредит банк Траст предложил мне оформить кредитку, которая без активации мне "ничего не будет стоить". Я оформила кредитку "на всякий случай" и положив на полку, забыла о ней. Кредитка была не активирована. И вот спустя пять лет мне звонят из коллекторского агентства и сообщают, что я должна Трасту денег. Пошла разбираться и оказалось, что по не активированной кредитке у меня долг в 1 200 руб. И самое обидное, что коллекторское агентство, которое нанял Траст, использует черные методы давления (мне звонили рано утром и поздно вечером, угрожали), а потом поместили меня в Черный список неплательщиков. Дальнейшие выяснения с банком привели меня к тому, что банк официально мне ответил, что "В КОМПЬЮТЕРЕ ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ, И ВАМ СЛУЧАЙНО БЫЛА НАЧИСЛЕНА ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ". Так вот прошло уже полгода, но задолженность мне не списывают и из черного списка меня не удаляют. [b]От администратора: [/b] Какие были дальнейшие Ваши действия, после того, как банк признал свою ошибку? Писали какое-либо заявление, претензию? [b]stasi9: [/b] Первое заявление в Траст (филиал в г. Орле) я написала в ноябре 2009 года. После нескольких звонков, в январе мне ответили, что заявление благополучно потеряли. Второе заявление о списании задолженности я написала в конце января (начале февраля), оно до сих пор находится на рассмотрении в Москве (только сегодня опять звонила в банк). Так как ошибку по начислению задолженности специалисты банка признали только в устном виде, я все жду письменного ответа.

О банке

Народный рейтинг

188 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014