Проданные долги

Здравствуйте! Прочитала здесь несколько сообщений о продаже банком долгов (существующих и не существующих) некоему коллекторскому агентству "Морган анд Стаут". Хочу рассказать свою историю, возможно банк как-то отреагирует... В общем, позвонили моей маме из этого самого агентства, сказали, что ОТП БАНК продал в конце 2009 года долг по кредиту за 2006 год, что его СРОЧНО нужно оплатить, иначе дело перейдет на следующий этап (типа суд). Мама уверена, что кредит погашен, никаких уведомлений из банка о долге (в том самом 2006 или еще когда-либо) не приходило. К сожалению, никаких документов не сохранилось - ни договора, ни квитанций. Я попыталась разобраться в ситуации. Звоню в агентство, мне твердят "оплатите долг", я в ответ "какой долг, на каком основании, а может вы просто мошенники?", они мне "мы вам отправили письмо с уведомлением о том, что ваш долг продан нам, оплатите долг", я говорю "никаких писем мы не получали", они мне "оплатите долг". В общем, ничего не добившись от них, звоню в банк. Мне говорят "да, долг был, да мы его продали", я прошу информацию - какой долг, откуда взялся, почему не уведомили, мне говорят "у нас все в архиве, но банк вас должен был уведомить через три месяца после неоплаты этого самого долга и вообще, все документы по вашему долгу у компании "Морган анд Стаут". Я говорю, что никто нас не уведомлял, мне говорят "такого не может быть, если хотите, пишите претензию (кстати, на ту самую справку и с тем же содержанием, что банк оставляет в своих ответах на этом сайте)". Вот только претензии могут рассматриваться днями... Тупик. А Морганы названивают, реквизиты шлют, судом грозят. Вот и не знаю, что делать. В принципе, сумма не очень большая, 2600 руб. и я подумываю, может лучше заплатить и не трепать нервы, ОДНАКО есть опасения, что еще лет через пять Морган позвонит и скажет "вы должны 25000 руб." Или банк еще что-нибудь продаст... Кстати, мама у меня пенсионерка, может, поэтому сумма 2600 руб., пощадили Морганы, :) так как откуда взялась ЭТА сумма, они говорят очччень уклончиво, мол, набежало. [b]От администратора: [/b] Плохо, что не осталось никаких документальных свидетельств Вашей правоты... Просьба прислать данные заемщика (Вашей мамы) на elena@banki.ru. Она, как заемщик, обращалась в банк за разъяснениями? Вы являетесь контактным лицом либо созаемщиком по кредиту? Какого числа звонили в банк? [b]zyuma: [/b] Для начала хотелось бы дополнить сам пост. Во-первых, звонить из Моргана начали месяца полтора назад. Я же узнала о всей этой ситуации около двух недель назад (мама не хотела расстраивать, мы живем в разных городах). Далее все описано в посте. Во-вторых, с Морганом наш разговор закончился на том, что мы ждем письмо от них с уведомлением о продаже банком долга, а там будем решать. В-третьих, на днях пришло это самое письмо. В нем Морган уведомляет мою маму о том, что ОТП БАНК продал им долг по кредитному договору такой-то, что он составляет 2531 руб. 88 коп. (опять же откуда взялась эта сумма, там не указывается), а также в письме реквизиты и просьба оплатить долг. Никаких выписок, никаких объяснений. Теперь по Вашим вопросам. 1. Я являюсь контактным лицом; 2. В банк мама не обращалась, т.к., если верить информации с сайта банка, никаких отделений в г. Ачинске нет, а о письменном обращении как-то не задумывались; 3. В банк звонила 30 апреля. Теперь то, что мне удалось выяснить в банке (так как, еще раз повторюсь, все давно забыли, что был такой кредит и никаких документов не осталось): кредитный договор 1316937933 от 13 октября 2006. Кредит оформлялся на покупку мебели. В банке мне даже точку, где эта самая мебель покупалась, назвали - "Энергия Уюта". И все, сказали, что больше никакой информации нет, что все в Моргане.