Отличный банк с клиенто-ориентированным сервисом

Впервые познакомился с банком летом 2009, когда посреди финансового кризиса, банк устроил неплохой салют на набережной города. С друзьями тогда усмехнулся и не подумал бы, что когда-нибудь столкнусь с ним. Год спустя, стал выбирать вклад, ориентируясь в первую очередь по доходности, во вторую - по надежности (не скажу, что искал гигантов типа Сбера или ВТБ, цель была, чтобы за время вклада банк не ушел ко дну или еще что...) с помощью сайта banki.ru. Вдруг всплывает Элкабанк: присмотрелся, полазил на сайте, даже нашел знакомых, которые обслуживаются по РКО. Сказали - неплохой и небольшой банк, где можно пойти на личностные контакты и всегда встретят с улыбкой и помогут решить проблему. Ну, все, через неделю решился. Позвонил в банк, попросил отправить по электронной почте договор вклада, чтобы почитать и не тратить время в офисе. На мое удивление - без лишних вопросов отправили. Это на самом деле меня удивило, поскольку Банк "Открытие", который я очень люблю и многие другие, либо много вопросов задают, либо ссылаются на технические ограничения. В общем, завершая комментарий, скажу, что был еще более приятно удивлен уровнем обслуживания в самом офисе. Таким образом, сложилось очень приятное впечатление о банке в целом и, уж тем более, об условиях его вкладов. P.S.: Ввиду нелюбви мною доп. офисов, ездил в центральный - на Вилоновскую, 84, вклад оформлял в евро (самая высокая процентная ставка в городе на этот момент - 9%). [b]От админа: [/b]Более подробно опишите об уровне обслуживания. [b] maxlara: [/b]Пришел я очень рано, около 9 утра, думал, что еще закрыто. Как зашел в отделение - сразу вскочил охранник (ну мало ли, сказать что еще не открыты или еще что-то, так нет) - спросил с какой целью я пришел, и сказал мне куда пройти. Обслуживающий персонал был вполне радушен (на сколько это было возможно для 9 утра): отвечали с улыбкой, использовали волшебные слова и т.д. Единственное, пожалуй, соглашусь с первым комментарием: документы готовились достаточно долго - открытие вклада заняло около 15-20 минут.