Автокредит: сотрудничеством осталась довольна

28.06.2010 10:43
2070
Оценка
4
Отзыв проверен
В целом, сотрудничеством осталась довольна, брала автокредит, выплатила досрочно, кредит закрыли быстро и с получением ПТС проблем не возникло. Единственный минус: у меня была переплата, но в отделении, где забирала ПТС, нет кассы и для того чтобы забрать переплаченные деньги, мне пришлось ехать в другое отделение банка на другой конец Москвы. [b]От администратора: [/b] Можете дополнить отзыв подробностями о процессе получения автокредита? [b]ns8: [/b] Процесс получения кредита был достаточно прост. Понадобилось всего два документа (права и паспорт), девушки в автосалоне помогли составить заявку. Положительный ответ банка пришел через несколько часов, правда я подавала заявку на рассрочку в два года, т.к. вносила более 70% от стоимости автомобиля, но банк отказал и предложил кредит на четыре года. Такое решение банка мне осталось непонятным, ведь банк рекламировал беспроцентную рассрочку при внесении 50% от стоимости автомобиля. Ну да ладно, видимо были на то причины...
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2010-06-28T13:14:00+04:00
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв о КБ "Ренессанс Капитал" (ООО). Мы искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим Банком. Примите также наши извинения за доставленные неудобства, связанные с отсутствием кассового окна в дополнительном офисе "Войковская", к сожалению, план отделения не позволяет открыть в нем кассовое окно. Хотим отметить, что все клиенты оповещены об этом на нашем сайте: http://www.rencredit.ru/address/ Желаем Вам успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Павел Петин Начальник отдела по работе с электронными обращениями Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 111
отзыва
1 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Банк удивил выполнением моей сложной просьбы

Оценка 5

Мне понадобилась архивная выписка по кредиту на машину, который я брал аж в 2014 году. Честно говоря, я сомневался, что это вообще возможно получить, но решил попытать удачу и... Читать полностью

11.07.2024

Банк исправил ситуацию

Оценка 4

По моему автокредиту было судебное решение, обязывающее банк отменить комиссию за ведение счета. Решение Банком задерживалось, даже после обращения в надзорные органы. После... Читать полностью

01.12.2011

Получение ПТС

Оценка 4

Досрочно погасил автокредит в этом банке, 2 недели назад, через неделю позвонил, уточнил - погасил ли? Девушка по телефону сказала, что деньги на счёт поступили, но расчётный... Читать полностью

01.08.2011

Машина - есть, проблем - нет!

Оценка 5

Решила поделиться своим опытом работы с Ренессансом. В апреле 2009 года я решила приобрести новенький автомобиль. Но на понравившейся авто денег не хватало, я решила оформить... Читать полностью

18.01.2011

Автокредит

Оценка 5

Обслуживанием очень довольна. Оформляла через данный банк автокредит. В 2008 году выбрала в автосалоне понравившийся автомобиль и подала заявку. На мое удивление, положительный... Читать полностью

15.07.2010

Плюсы и минусы автокредитования…

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом Банка - брала автокредит два года назад, в этом месяце успешно погасила остаток задолженности. Плюсы: 1. Удобная система авторизации в телефонном центре. 2... Читать полностью

23.04.2010

Автокредит: большое спасибо!

Оценка 5 Проверяется

В 2008 году решила приобрести автомобиль в кредит. Выбрала автосалон, накопила небольшой первоначальный взнос и в июле 2007 обратилась в выбранный автосалон. Выбрала автомобиль и... Читать полностью

28.11.2009