Без оценки

В 2007 году оформила кредитную карту на 35 тыс. руб., досрочно погасила в отделении рядом с домом. Девушка уверяла, что все в порядке… заявление не дала, почувствовав неладное, я приехала в глав. офис на Мучном, там все подтвердили (я была похожа на дуру, потому что просила посмотреть еще разок раз так 15, дабы перестраховаться). Заполнила заявление на закрытие счета, все вроде хорошо. Прошло почти два года... "Алло, Анастасия, а вы вообще в курсе, что должны нам 20 тыс. рублей?!". Сейчас говорят про суд и прочие неприятности... Поеду писать "претензию на имя директора"… как-то так. Суть: операционистка, как я думаю, просто положила деньги на счет, его в свою очередь, не закрыв. В течении этих полутора лет, монетки потихоньку снимались и когда кончились - пришло оповещение... Молчу про сатанические очереди, корректность дам, звонящих по телефону и квалифицированность консультантов :(.