Платёжный терминал

Здравствуйте. В субботу 18 09.2010 14-04 через терминал «ОКЕАН БАНК» № 38526465 перевел деньги 1 000 рублей (комиссия 50 рублей) кошелек Вебмани. На 21.09 деньги так и не появились. На мои звонки 8-800-250-72-54 первый раз ответили, что течение суток вопрос решится, что у них тех. проблема. А сегодня звонил на вопрос: сколько тех. проблема может продолжаться, мне девушка ответила, может месяц. И что в таких случаях делать не знаю, у меня такое вообще первый раз...