Нервотрепка
Оценка
Отзыв проверен
Собиралась взять потребительский кредит. Проведя анализ банковских предложений, решила остановиться на РосЕвроБанке, в пользу играл момент с одним поручителем. Позвонила в банк, получила предварительное подтверждение по телефону.
Варианта было два: либо брать на 5 лет, либо на 3 года, сумма 400 000 на ремонт квартиры. На сайте указано, что есть возрастные критерии в получении кредита. Специально заострила на этом внимание, т.к. на сегодня мне 52, если буду брать кредит на 5 лет, то соответственно будет 57. Нужна ли страховка жизни? Ответили, что, как исполнится 55, так и застрахуетесь. Все устроило. Занялась сбором документов справка 2-НДФЛ, заявление и прочее.
Приехала на Красные Ворота, девочки милые, разговаривают с преддыханием. Еще раз уточнила по поводу страхования жизни, еще раз получила ответ, что только после 55. Неприятным был момент с допросом: на что таки берете средства, хотя на сайте..., сами читали.
Идем дальше. Через три дня позвонили и попросили принести свидетельство о собственности на квартиру! С какой стати? Еще через день огорошили, что все-таки нужно идти и страховать свою жизнь. На вопрос: «А сколько это будет стоить?» Ответили: «Так звоните сами в Росно, и узнавайте, у нас таких еще случаев не было, решайте со страховой сами».
Я в шоке, в общем, разговор не клеился, дамы из вежливых сотрудников на глазах превращались в хамок, желание брать кредит у этого банка отпадало, но решила идти до конца. В страховой сказали, что стоимость - 30 000 рублей, хотя Яна Кляйн (Росно) сказала, что это произвол, страховать надо последних 2 года.
Позвонила опять в РЕБ, сказала, что так не работают, что вопросы задавались и по телефону и в офисе, что о таких расходах сотрудники должны предупреждать, ответ был ошеломляющим: "Сотрудники, которые отвечают по телефону, вообще не компетентны в этих вопросах! Это решаем МЫ!"
Спустя 5 минут перезвонили из банка и сказали, что в кредите отказано. СЛАВА БОГУ! Одно только огорчило - потеря времени, нервов и то, что справка 2-НДФЛ закончила свое действие (2-е недели) и надо заново ехать в бухгалтерию (находится она в другом конце города от моей работы).
Еще хотелось упомянуть, что белая ежемесячная зарплата у меня и у поручителя по 50 000р., а просила я 400 000р.
Отлично работаете ребята, так держать. В результате нашла другой банк, экономия - нет 2% при выдаче наличных (выдается пластиковая карта, а не наликом), нет страховых 30 000 рублей, проценты те же 16.
Думайте сами, решайте сами, но своим друзьям и знакомым я посоветовала обходить сей банк стороной.
Рефинансирование!
Васонсон
Прочитали в рекламе о новой услуге банка, решили разузнать конкретнее. Неожиданно! Очень доходчиво и обстоятельно объяснили о рефинансировании по телефону, предложили заполнить...
5
РосЕвроБанк