Интересный случай. Стоит задуматься

28.10.2010 22:01
1755
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Случай весьма серьёзный, поэтому советую особо обратить на него внимание. Непосредственно про сложившуюся ситуацию. На дворе октябрь 2010 года. Возникла необходимость взять кредит на довольно серьёзное приобретение. Кредит, я бы сказал, не маленький. В общем, нашли банк (назовем его банк «Ка») с приемлемыми условиями и начали оформляться. Соответственно, заполняем все необходимые бумаги и т.д. и т.п. Подтверждения ждать 3-4 дня. Был на это готов, ибо знаю, что будут проверять кредитную историю и прочие нюансы. И тут, через день, раздается телефонный звонок. На проводе менеджер банка «Ка», который сочувствующим голосом сообщает, что на мне висит непогашенная кредитная карта. Я сообщаю, что в наличии никаких кредитных карт не имею. На что мне говорят, что она точно числится на мне, и буквально недавно, с этой карты была снята значительная сумма денег. Карта, какого именно банка они мне сказать не могут. Странно, но название банка не фиксируется. Зато сотрудники банка «Ка» установили, какого именно числа была активирована искомая карта. Это был декабрь 2008(!) года. Тут я вспоминаю, что именно в это время брал кое-какую мебель в кредит. Мебельный магазин как раз сотрудничал с «Русфинанс Банком». Сумма кредита была незначительной, и я быстро и без проблем погасил задолженность. И вот, через некоторое время после этого «Русфинанс Банк», по сложившейся традиции, высылает мне кредитную карту с N-ой суммой на борту, которая автоматически активируется после первой процедуры проплаты. Наверняка многие знакомы с этим явлением. Тут стоит отметить, что это самая настоящая финансовая кабала, в которую вас хочет втянуть банк. Те условия, на которых вам банк пытается навязать кредитную карту, не лезут ни в какие рамки. Нужно иметь "пулю в голове", что бы воспользоваться данным предложением. Я никогда не пользуюсь подобными картами и никому не советую. Вот и в этот раз я поехал в отделение «Русфинанс Банка» и благополучно сдал предлагаемую мне кредитную карту. Благополучно, как мне тогда казалось (2008 год). Проблемы появились спустя два(!) года. Оказывается, что карта не списана, а на самом деле активна и числится на мне. Причем покупки на нее совершаются регулярно. Интересно так же и то, что кто-то её не забывал пополнять, затем опять совершались покупки. Я приехал в отделение «Русфинанс Банка», где сотрудники подтвердили наличие активной кредитной карты на моем имени. Стоит ли говорить, что меня сложившаяся ситуация крайне возмутила. Сознание подсказывало мне, как бы, не пришлось расплачиваться за чужие долги, что для меня смерти подобно. Такая постановка вопроса меня совсем не радовала. Мозг начал работать в форсированном режиме. Тут я вспомнил, что при сдаче кредитной карты мне выдали соответствующую бумагу, на которой процедура сдачи была зафиксирована. Но где сейчас эта бумага? Ведь прошло целых два(!) матьих года! Возможно, я её выкинул, возможно, свернул из нее касяк, возможно она затесалась в бухгалтерских бумагах, и я по ошибке съел её вместе с остальными. Вариантов было масса. Сотрудники «Русфинанс Банка» подняли архив за 2008 год, где сдача кредитной карты была отмечена, но нужен был подтверждающий документ. В общем, я в темпе вальса лечу домой. Начинаю судорожно искать заветную бумагу. Картина была похожа на самый настоящий обыск из полицейского боевика. И вот, когда надежда уже была почти потеряна, случилось чудо! Заветная бумага нашлась. По счастливому стечению обстоятельств я ее не выкинул. Правда она была похожа на постиранную портянку, но тем не менее буквы, печати и росписи были вполне разборчивы. С этим документом, как пионер с транспарантом, я прибыл в отделение «Русфинанс Банка», где процедуру сдачи кредитной карты подтвердили, долги списали, кредитную историю почистили, извинились. В прошлом я боксер, так что расставались мы по-спортивному активно. Я высказал все свои предложения и пожелания. Эта история очень поучительна. Будьте бдительны и сохраняйте финансовые документы до упора. Не повторяйте чужих ошибок. Всем удачи.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2010-11-15T16:20:00+03:00
Уважаемый Клиент, К сожалению, мы не получили от Вас уточнений по фактам, приведенным в обращении от 28.10.2010г., однако, с уверенностью можем констатировать, что в описываемой Вами ситуации речь идет не о мошеннических действиях сотрудников ООО "Русфинанс Банк", а о наличии задолженности перед Банком по оплате комиссии за предоставление и обслуживание кредитной карты за второй год обслуживания. При оформлении потребительского кредита Вы выбрали кредитный продукт, когда денежные средства предоставляются в виде кредитной линии с последующим выпуском кредитной карты. По условиям кредитного договора первая покупка по карте совершается в точке оформления договора в счет одобренного кредитного лимита в безналичном порядке без наличия карты. Согласно п.1 тарифного плана комиссия за предоставление и обслуживание карты за первый год составляет 500 руб., за второй год - 900 руб. Комиссия за первый год взимается при активации карты или при использовании кредитного лимита (применется более раннее событие). Комиссия за второй год взимается по истечении 12 месяцев со дня выпуска карты. Обращаем внимание, что при оформлении кредитных документов до клиентов доводится вся информация об условиях предоставления и обслуживания кредита. Как следует из Вашего обращения возникший инцидент был благополучно разрешен при предъявлении Вами копии заявления на закрытие договора, т.е. Банк, проведя служебную проверку, принял соответствующее решение. С уважением, Департамент маркетинга и коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"

Отзывы о кредитных картах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Оперативно заблокировали и перевыпустили карту.

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Русфинансбанк помогли в критической ситуации. У меня кредитная карта, и случилось так что я её потерял. Оперативно обратиться в банк я не мог, т.к... Читать полностью

04.03.2020

Платить за кредит стало еще проще и приятнее

Оценка 5

Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом РусФинанс Банка.  Несколько раз оформляла кредиты:и был потребительский кредит, с помощью РусФинанс Банка приобрела авто, также... Читать полностью

05.01.2020

Лучший Банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться приятным впечатлением о «Русфинанс Банке».Неоднократно пользуюсь услугами Русфинанс Банка: дважды оформляла кредит на автомобиль. И когда выпадает... Читать полностью

26.12.2019

Помощь в возврате товара

Оценка 5

Хочется поделиться благополучным разрешением мое неприятной ситуации. В мае купила товар в рассрочку в магазине. Когда оформляли ее, мне сказали что в этом магазине рассрочка... Читать полностью

24.12.2019

Очень нравится

Оценка 5

Очень нравится кредитная карта от Русфинанс банк. Оформила ее год назад и ни разу не пожалела. От зарплаты до зарплаты спасала не раз! Но самое приятное, что годовое обслуживание... Читать полностью

25.11.2019

Всё сложилось отлично!

Оценка 5

Хочу выразить свою признательность девушкам сотрудникам офиса Русфинанс банка в Волгограде за отзывчивость и помощь. У меня кредитная карта этого банка — спасительница если... Читать полностью

20.10.2019