Очень доволен работой персонала Рязанского филиала

Зарегистрировался, чтобы написать плохой отзыв (накипело) на банк ОАО "Промсвязьбанк" в г. Рязани, и пользуясь случаем, хочу поблагодарить сотрудников банка "Авангард" (на ул. Есенина) за качественный сервис, а руководству банка - за взвешенную тарифную политику. Пользуемся следующими услугами: счета на ИП, кредитные карты на меня и жену (уже дважды положительно пересматривали лимит по овердрафтам), платежи за текущие услуги (за мобильный телефон и проч.). Особый респект Костиной Ольге, а также другой Ольге (забыл как фамилия) и кассирам за отличную работу и искреннюю заботу о своих клиентах. Конкретных сведений и подтверждений работы на 5+ много, да и единичные подвиги со знаком "+" отдельных сотрудников - это ерунда, сложнее ежедневно качественно выполнять свою работу ежедневно, часто выходя за рамки своих должностных обязанностей (в хорошем смысле слова). Желаю Банку успехов, процветания и довольных клиентов, а сотрудникам достойную компенсацию за свою работу в виде премий и карьерного роста! [b]От администратора: [/b] К сожалению, мало фактов... [b]e.pankov: [/b] Прошу засчитать мой отзыв. Конкретика: 1) Открытие счета в Рязани за 1 день (утром 1 взял список документов, в обед принес документы в Банк, на следующий день забрал уведомление. Еще и напомнили, что надо сообщить в налоговую (не всегда напоминают). За скорость 5+ (хотя открывает, насколько я знаю, Москва). 2) Тарифы на РКО - лучшие в городе (в Промсвязи - 600 рублей, в Авангарде - 0! В Промсвязи в месяц платил 2500 руб-месяц, сейчас от силы 500 рублей). Это ли не 5+?! 3) Скорость проведения платежей - если до 13 часов отправили платеж - к вечеру контрагенты уже видят деньги у себя на счете (того же дня!), я раньше такого ни у кого не видел. 5+ 4) Теперь по кредиткам: не плачу ежегодное обслуживание (по промо-акции подключались), льготный период до 50 дней. 5) По поводу отношения к клиентам: с первого дня обращение только по имени (хотя я никакой не ВИП-клиент с миллионными оборотами). 6) По умолчанию стоял лимит по интернет-операциям, немного не вписался в сумму и не мог провести срочный платеж, меня ждали в офисе после конца рабочего дня пока я привезу заявление (еще тогда у мня не было ключа с электронной подписью). И много чего сразу не упомнишь! Считаю достойным зачисления отзыва и оценки "5" банку.