Бесконечная сумма к погашению

17.12.2010 13:26
1466
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Что происходит с суммой моего долга по кредиту? Для закрытия счета у консультанта в офисе была уточнена сумма для полного погашения, после чего еще раз уточнена у консультанта по тел.(831) 275-86-18. Сумма не сошлась в 25 коп., заплатил на 1 руб. больше. Консультант сообщила, что кредит будет закрыт. Через неделю выясняется, что платеж пришел, но для закрытия нужно еще 705 руб. Боюсь, что через неделю-другую выяснится, что нужно будет доплачивать еще. Мне бы не хотелось обращаться в суд для решения таких мелких проблем, но в банке ответственных лиц нет, только куча номеров, где никто ни за что не отвечает. P.S. Если бы не коллекторское агентство, возможно о сумме доплаты №2 я бы узнал через год или два, когда сумма была бы существеннее! :evil: [b]От администратора: [/b] Когда и в каком офисе запрашивали сумму, необходимую для полного погашения? Какого числа и каким способом вносили платеж? Когда и по каким номерам телефонов обращались в банк за разъяснениями и не получили внятного ответа? [b]asmnn: [/b] Офис находится: Нижний Новгород, ул. Варварская, д. 44, было это 11.12.10 сразу же в кассе банка был произведен платеж по приходно-кассовому ордеру № 12356 от 13.12.10, отметка банка от 11.12.10. 8-905-865-75-18 Денис Александрович (очень грубый и не корректный разговор), утверждал что полную и окончательную сумму сообщит специалист по тел. (831) 275-86-18, еще раз сумму уточнил у бухгалтера-консультанта в офисе, сумма была та же. 17.12.10 после звонка из коллекторского с "новостями" о том, что я ЕЩЕ должен, опять набрал (831) 275-86-18 где мне подтвердили, что сумма пришла, но доплатить надо еще 705 р., каким образом появилась эта сумма и кто из сотрудников банка может дать комментарий девушка не знает!