Любовь к завтракам

28.12.2010 14:14
2225
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Заказал кредитную карту через Интернет. Что понравилось - через 2 дня на сайте уже была информация о том, что карточку мне выдадут. Предположительная дата выдачи - 21 декабря. Не понравилось - я сразу же позвонил в банк, ответила девушка (очень вежливо). Я спросил, 21-го числа - это в Омске карточка будет или её только к этому времени выпустят в Москве? Девушка уверила меня, что уже будет в Омске, хотя возможна задержка на пару дней. Я стал терпеливо ждать. 21 числа я позвонил в банк - карточки не было. Сказали - либо в конце недели, либо на следующей. Позвонил 24-го в пятницу - сказали, в понедельник. В понедельник звонил дважды - потому что в первый раз сказали, что можно перезвонить вечером. Сегодня звоню опять - результат тот же, карточки нет. Итог: прошла неделя с заявленной даты выдачи карточки, и до сих пор неизвестно, когда её получу. Надеюсь, до Нового года. Считаю проблему не в том, что карточки нет - а в том, что мне неверно сообщили сроки. Сказали бы сразу - прибавьте к дате выдачи неделю-полторы, тогда и получите - никакого негатива бы не было. С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Банком, Сергей

О банке

Народный рейтинг

113 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
85
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020