Переводы
07.02.2011 12:01
718
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
В 14:30, 4 февраля отправил перевод по системе "Контакт" из Санкт-Петербурга (банк Балтинвестбанк") в Архангельск (РосЭнергоБанк", на ул. Воскресенская).
Гарантированный срок доставки перевода одни сутки. Предварительно вечером того же дня позвонив в колл-центр "Контакта", узнал, что перевод готов к выдаче.
5 февраля моя пожилая мама, с многочисленными болезнями, которой деньги нужны на лечение, пришла в офис банка, где с удивлением услышала ответ, что, мол, нет у нас человека, который может выдать Вам перевод. Приходите в понедельник. Господа, чьи проблемы? Зачем размещать информацию, не соответствующую действительности? :evil:
Надеюсь, в Московском офисе, прочитав отзыв, примут дисциплинарные меры к сотрудникам, ответственным в городе Архангельске за такие вещи!
advocat13
2011-02-08T19:19:00+03:00
Инцидент исчерпан, сотрудники принесли извинения.
Спасибо!
Зачтено