Банкирский Дом

Несоответствие условий договора и сайта

26.02.2011 00:15
914
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотел бы обратить внимание банка на следующее несоответствие. В описании вклада "Золотой" на сайте банка http://www.bankirdom.com/aurum.html сказано: "Досрочное изъятие вклада: При досрочном истребовании вклада проценты выплачиваются следующим образом: ... в случае, если вклад находился на счете более 367 календарных дней (при условии заключения договора вклада на срок 541 день, 732 дня, 1096 дней), проценты выплачиваются в полном размере согласно ставки вклада "ЗОЛОТОЙ", действующей НА МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ВКЛАДА." В самом же договоре на вклад "Золотой" формулировка иная: "1.3. При досрочном востребовании Вклада проценты выплачиваются следующим образом: ... - в случае, если вклад находился на счете более 367 календарных дней (в случае заключения договора вклада на срок 541 день, 732 дня, 1096 дней), проценты выплачиваются в полном размере согласно ставки вклада "ЗОЛОТОЙ", действующей НА МОМЕНТ ВОЗВРАТА ВКЛАДА;" Такое несоответствие является ненадлежащей рекламой и вводит в заблуждение потенциальных вкладчиков.
Ибирь
2011-03-06T23:50:00+03:00
В конечном итоге проблема была решена за две поездки в офис, где оформлялся договор, и в целом 3,5 часа времени. В первую поездку в принтере закончился картридж, так что процесс пришлось прервать, и картридж меняли дня 2. Во вторую поездку мне было предложено подписать новые договора с устранением указанной ошибки. В предложенном мне варианте было 29 грамматических ошибок и недописок, в том числе пропало название первого раздела договора ("Предмет договора"), второй раздел был пронумерован под номером 1 и т.д. С учетом того, что надо было перезаключить, а значит, и перепроверить 3 договора по вкладу, и вышло 2,5 часа. Я не склонен винить операционистку: составление договоров - целиком и полностью работа юриста. И за его работу ответственность несет руководство банка. Клиенты не должны быть бесплатными корректорами договоров.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банкирского Дома

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Увидел рекламу по вкладу 22,5% позвонил, девушка по телефону вежливо проконсультировала и предложила приехать оформить вклад даже если я приеду после рабочего времени (обещала... Читать полностью

27.12.2014

Как за колбасой

Оценка 4

По совету знакомых решил сегодня открыть вклад в Банкирском доме. Хоть и стараюсь пользоваться услугами крупных известных банков. Но в свете последних событий, заметил, что... Читать полностью

25.12.2014

Молодцы, выручили

Оценка 5

Добрый день. Вчера неожиданно сложилась ситуация, когда резко понадобилась крупная сумма денег (более полумиллиона). В том районе, где были нужны деньги находится маленький офис... Читать полностью

10.06.2014

Все устраивает

Оценка 5

Открыт вклад в Московском отделении филиала, уже более 1,5 года. В принципе все устраивает. Сотрудники работает в меру быстро. В очередях никогда не стоял. Рядом с метро. Немного... Читать полностью

30.10.2013

Необычный офис банка в Москве

Оценка 4

Такого необычного отделения банка в Москве я не встречал еще ни у одного банка! Фактически это просто несколько комнат на втором этаже старого домика, который сдается под офисы... Читать полностью

06.04.2012

Без особых перемен

Оценка 4

На днях заканчивался срок вклада в "БД", поэтому озаботился поиском нового места для денег. Изучение этого сайта и форума привело к решению оставить деньги в этом же банке... Читать полностью

18.01.2011

Отличная и оперативная работа

Оценка 5

Сегодня закончился срок по вкладу. Накануне позвонил, уточнил, нужно ли заказывать... сказали, что не нужно приезжайте, всё выдадим. В 11-00 приехал на Воронцовскую улицу дом 6... Читать полностью

02.12.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка