Спасибо за внимательное отношение

15.03.2011 22:53
748
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Неделю назад закрывала вклад в филиале на Тверской. Никаких очередей, девушки достаточно приветливы. Была с ребенком, так, когда во время оформления документов у нас возникла проблема, свободная девушка даже отвела моего ребёнка в туалет, правда в служебный, т.к. для клиентов подобного заведения не предусмотрено. Те у кого есть дети меня поймут, насколько важно такое внимательное отношение. Кстати, меня давно волнует проблема - почему только в редких банках есть подобные комнаты, ведь в очередях порой приходится сидеть часами. Почему не могу поставить банку "пять": во-первых, достаточно быстро и низко упали ставки по вкладам, видно ранее большой приток вкладчиков обеспечил банк деньгами надолго :). Жаль, т.к. хотелось бы продолжить общение с данным банком и дальше… Второе, очень неудобно расположен банкомат ,он находится прямо напротив входа и входящие люди, оказываются почти что за спиной человека, вводящего пин-код, что не очень приятно. Третье, во время моего общения с банкоматом, в предбанник, где он находится, вошла уборщица и чуть ли не оттесняя меня от банкомата стала возить тряпкой у меня под ногами. Пришлось на время прекратить операции и дать ей возможность закончить начатое. Как потом, оказалось, она торопилась домой, потому что через несколько минут вышла уже одетая на улицу. Было бы неплохо, чтобы кто-нибудь из сотрудников банка объяснил ей, что такое поведение по отношению к посетителям недопустимо. В общем, неплохой банк и находится очень удобно, прямо у м. Маяковская. И девушкам-операционисткам ещё раз спасибо.

Отзывы о вкладах банка «Фининвест»

3,5 года сотрудничества

Оценка 4

Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы... Читать полностью

12.06.2014

А я доволен банком

Оценка 5

Доволен банком! Уже несколько лет являюсь клиентом отделения на ул. Нахимова (сначала был дом 11, потом дом 15 - растут). Удобный информационный сайт, без зависаний и технических... Читать полностью

18.03.2014

Позитив должен быть во всем!

Оценка 4

Добрый вечер, уважаемые! Могу и я дать некоторую оценку банка, как вкладчик. Если сравнивать данный банк с другими могу сказать слова благодарности, т.к. за 2 года, в течение... Читать полностью

15.03.2014

Обслуживание вкладчика

Оценка 4

Первый раз открыла вклад в банке в отделении на Нахимова, В.О. Помещение очень приятное. Народу нет совсем. Сидишь себе отдыхаешь пока оформляют. Нет раздражения, потому что нет... Читать полностью

14.12.2013

Депозит

Оценка 4

В целом банком я доволен, поэтому и стал его клиентом - заинтересовали проценты по вкладу и условия досрочного расторжения. Но есть неудобства, вот о них и хочется рассказать... Читать полностью

05.05.2012

Вклад "Снегопад" и не только

Оценка 4

Проблема описана в аналогичном отзыве ниже. 28 ноября 2011г. мною был открыт вклад «Снегопад», проценты по которому должны в конце каждого календарного месяца перечисляться на мой... Читать полностью

19.01.2012

Получение пластиковой карты

Оценка 5 Проверяется

Вечер добрый! Вчера получил дебетовую карту данного банка и хочу привнести свое мнение об обслуживании себя любимого в их офисе. Место действия: Офис на пр.Просвещения недалеко... Читать полностью

29.12.2011