Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Ярославского филиала НБ "Траст" за отношение и заботу о клиентах. Пользовался услугами банка, как в России, так и заграницей - проблем не возникало.
Понравились интересные предложения по банковским картам - и по дебетным, и по кредитным (возврат на карту 5% от потраченной суммы). Бесплатное обслуживание банковских карт в течение трех лет при открытии депозита меня, как клиента, мотивировало вложить деньги именно в этот банк.
Отдельное спасибо Дарье Хохиной за постоянную готовность помочь по различным вопросам, доброжелательность и профессионализм.
[b]От администратора: [/b] Приведите пример качественного обслуживания в банке.
[b]ritskov_med: [/b] Мне приятно, что в банке меня узнают в лицо и здоровуются. Я сам работаю с людьми и понимаю как это важно.
При переводе из одной валюты в другую предлагают, как постоянному клиенту, выгодный курс.
Когда обращался за разъяснениями по счету, по оформлению документов получал исчерпывающие ответы.
Если снимал сразные суммы денег со счетов? проблем с получением никогда не было.
И вообще, если у меня нет претензий к банку, неужели это не показатель качественной работы?
А насчет примера, то пусть другие равняются.