Банк Траст в г.Уфе - приятно удивлен
16.04.2011 02:08
2427
Оценка
Отзыв проверен
В 2010 открыл депозит "Все включено 2010" в Национальном банке "Траст" в г.Уфе, по ул. Карла Маркса 44
Понравилось в отличии от других банков в нашем регионе следующее:
1) Информация на сайте банка правдивая - не расходится с тем что рассказали в самом отделении банка и тем что впоследствии пользовался
2) Очень удобные условия депозита в отличие неповоротливого Уралсиба (в том числе и частичное снятие)
3) Один из самых высоких процентов по депозиту на время его открытия в г.Уфе, по сравнению с другими банками
4) Узнают в банке, если есть очередь из жаждущих кредита, обслуживают одновременно с ними
5) Пишут на бумаге остаток на депозите, а не говорят вслух
6) Проинформировали что появится Траст-Online (данная услуга для меня очень удобна и бесплатна для всех :) ) и когда он запустился позвонили мне на телефон
7) Отделение банка работает до 20:00 в будни (реально!) и также работает в субботу
8) Отделение банка находится в удобном месте
9) Сотрудники банка всегда приветливы и выдержаны, в отличии от того же Уралсиба.
Закрадывается сомнения - если все так хорошо в банке, выдадут ли обещанные проценты (поскольку процентная ставка с тех пор снизилась)? И есть пожелания к банку, которые позволят мне пользоваться и другими услугами банка: откройте пожалуйста банкомат в районе Сипайлово, желательно на конечной остановке "ДЮЦ Салям" (в г.Уфа район Сипайлово считается самым густонаселенным районом, тем более что находится в середине города)
Люди храните Ваши финансовые подушки в Трасте!
Хочу и дальше оставаться Вашим вкладчиком, ставлю целью - одним из самых крупных!
С уважением Рустам.
[b]От администратора: [/b] Уважаемый Автор, можете привести конкретные случаи Вашего позитивного общения с банком?
[b]worker-good: [/b] Да, я до сих пор (19.04.2011 г.) держу депозит в данном банке и в августе 2011 года собираюсь пролонгировать депозит. Когда я только выбирал банк, мне по телефону в НБ "Траст" подсказали, что в через несколько дней процентная ставка снизится и я в тот же день открыл депозит. Потом проконтролировал - и в самом деле процентная ставка снизилась.
Не знаю, как зовут девушку, которая меня узнает по лицу, но могу дать Ф.И.О. начальника департамента, которая также меня позитивно и подробно консультировала - Кожевникова Елена Васильевна.
Каждое мое обращение к НБ "Траст" является позитивным общением, будь то посещение или разговор по телефону (трубку берут сразу в отличии от Сбербанка расположенному по адресу: г.Уфа, ул.Академика Королева 14 - здесь вообще трубку не берут или сбрасывают, или единую справочную где счет ожидания идет на десятки минут) и является конкретным (я обращаюсь в банк периодически 2 раза в месяц начиная с августа 2010 по настоящее время).
Только что 13:55 19.04.2001 г. позвонил в НБ "Траст", попросил дать Ф.И.О. девушки, которая меня узнает. Так терпеливо, вежливо и доброжелательно искали эту девушку по смутному моему описанию - но я не смог дать точное описание (даже цвет волос не помню). Но могу сказать, что все девушки в банке просто излучают внимание и желание помочь smile:)