Затягивают вопроса по досрочному погашению…

У меня сложилось очень негативное впечатление о банке «Интеза». Брал кредиты в этом банке дважды, в 2006 и 2008году. Первый погасил досрочно без проблем, а вот со вторым началась морока. Кредит брал достаточно крупный в ноябре 2008 под 24 процента годовых, а в феврале 2009 банк присылает письмо, что в связи с кризисом они вынуждены увеличить процентную ставку до 27 процентов. Ну что ж, видимо кризис у всех, кроме меня, делать нечего, стал платить больше. И вот в марте 2011 года у меня происходят неприятности на работе, фактически теряю основной источник заработка, но деньги пока есть, решаю закрыть все долги и уехать из страны. Насколько еще не решил сам. В начале апреля обращаюсь в офис банка «Октября, 117» в городе Уфе к менеджеру А. З-та, девушка с улыбкой говорит мне: «Напишите заявление, кредитный комитет рассмотрит и вынесет решение в течение 10-ти дней». Написал и стал ждать. Через 16-ть дней мне перезвонили и сказали, что в досрочном погашении мне отказано, пытаюсь выяснить почему и в ответ: «Без объяснения причин». 22-го апреля принес в банк очередной платеж и пытаюсь выяснить у управляющей Д-ой О.В., почему мне невозможно досрочно погасить кредит, на что она не задумываясь, навскидку говорит: «А да, у вас задолженности большие были, наверно, из-за этого. Но у меня никогда за все время общения с банком, да и с другими банками тоже, не было никаких задолженностей или задержек платежа! «В любом случае сейчас перед праздниками никто не будет заниматься вашим вопросом, приходите после праздников». Пришел 10-го мая, думаю пусть уж все праздники отгуляют, заведующая сказали в командировке и менеджер, представившийся Рустамом, посоветовал написать новое заявление на досрочное погашение, опять какой-то мифический кредитный комитет должен будет рассмотреть и вынести решение, а через десять дней мы вам позвоним и сообщим. Написал, жду. 24-го мая прихожу в банк с очередным платежом, теперь меня снова встречает А., заведующая, увидев меня в офисе, чуть ли не бегом скрылась в своем кабинете и больше не появлялась. Спрашиваю у А., почему не позвонили. Выясняется, что Рустем не имел полномочий что-то обещать клиентам, но в любом случае вам в погашении кредита отказано, можете еще раз написать заявление может быть в следующем месяце его рассмотрят. Да еще говорит, лучше напишите без числа, а мы сами решим какое поставить. Итог: сотрудники операционного филиала «Октября, 117» в городе Уфе умышленно затягивают решение вопроса по досрочному погашению, чтобы не терять запланированных процентов, тем самым ограничивая меня в моих правах. Я два месяца объясняю, что не хочу уезжать, не закрыв долги, на что в ответ услышал: «А вы билет не принесли, может быть, мы решили бы по-другому, если бы видели билет и знали, куда вы уезжаете». Интересно, а исповедоваться в банке я не должен?