Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Банк активировал кредит без моего согласия

31.05.2011 16:55
798
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Примерно полторы недели назад подал заявку на получение кредита в ДжиИ Мани Банк в отделение на ул.40 лет победы в г.Челябинске. В середине прошлой недели после проверки моих данных мне одобрили кредит на не очень выгодных для меня условиях: 150 тыс. вместо 200 тыс. и 60 мес. вместо 24 мес. На всякий случай я принес недостающие документы, чтобы воспользоваться им, если больше нигде не получится. В пятницу (27.05.2011г.) мне перезвонили и пригласили на получение, сказав, что заявка будет действительна еще в течение недели, я пообещал прийти, как у меня будет время. В субботу днем мне перезванивает менеджер и объясняет, что произошла ошибка, и они случайно активировали мою заявку на кредит. Т.е. теперь у них в системе отображается, что я должен Джи Мани несмотря на то, что никаких договоров не подписывал. Сначала она пыталась уговорить меня прийти получить деньги из-за "случайной" ошибки и все же воспользоваться их "выгодным" предложением, но когда я отказался, она пообещала через Москву все решить. Уже вторник. От банка тишина, только поступил звонок с фразой: «благодарим, что стали нашим клиентом и т.п.» Вот не знаю, куда теперь бежать? в ОБЭП? в прокуратуру? в Центробанк?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-06-03T17:46:00+04:00
Пояснение: разместив текст решения проблемы, Вы таким образом оценили действия банка в данной ситуации на "пять".
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-06-02T12:14:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв! Просим Вас направить информацию с указанием уточняющих данных (ФИО, контактный номер телефона) на электронный адрес Управления повышения качества обслуживания клиентов: otzyv@ge.com, для выяснения обстоятельств ситуации, описанной в Вашем сообщении. После проведения служебного расследования, Банк проинформирует Вас о его результатах, указанным Вами способом.
jazchel
2011-06-02T18:01:00+04:00
Сегодня мне позвонили сотрудники банка из г.Челябинск, извинились, сказали, что все ошибки исправлены и за мной долгов перед банком не числится. Позже специалист позвонила, пригласила забрать копию трудовой, справку 2-НДФЛ. В итоге у меня на руках копии моих документов и надежда, что действительно все "чисто". Руководство приветливое. За оперативность решения недоразумения могу поставить банку 5.
Зачтено

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка