Закрытие вклада

Ровно год назад после продажи квартиры родителей возникла необходимость куда-то положить деньги, чтобы не хранить под подушкой. Сумма была порядка миллиона рублей. На ближайший год планов на эти деньги у нас не было, поэтому решили положить в банк. Особенно долго не выбирали, поскольку условия были более-менее одинаковыми. Остановились на Нордеа, отделение на Советской, 15, в центре. Пополнять или снимать не собирались, поэтому вклад выбирали по максимальному проценту. Срок вклада заканчивался 2 июня. За неделю до этого из банка позвонили, предупредили, что год заканчивается, спрашивали, будем ли продлевать. Мы продлевать не стали, попросили выдать наличными. Звонившая девушка пообещала, что необходимую сумму они приготовят. Договорились, что за деньгами заедем в пятницу. 3 июня приехали в банк. Офис немного тесноватый, но комфортный. Есть кондиционер и кулер, что было очень кстати при нашей жаре. Вклад закрыли быстро, минут 10-15, не больше. Менеджера звали Юлия Мезенцева. Мы попросили выдать деньги по возможности крупными купюрами, чтобы сумка не ломилась от денег. Юлия пообещала, что постараются так и сделать. Больше всего поразило, что когда мы вышли из кассы, Юля предложила нам заказать такси, чтобы не ходить по улице с крупной суммой. А пока такси ехало, нас усадили в переговорку. Честно говоря, не ожидал, что с людьми, которые не принесли, а уносят деньги из банка, будут так внимательны. В целом обслуживание показалось хорошим, сотрудники доброжелательными. Единственный минус, но существенный: офис открыт до 18, а частных лиц обслуживают вообще до 16:45! Мы приехали в 16, думали, уже не успеем. И пришлось отпрашиваться с работы, что не очень удобно. Оценка поэтому 4.