Благодарность Лукошкину В.В.

Хочу поблагодарить менеджера банка БЦК-Москва - Лукошкина Василия Владимировича за профессионализм, настойчивость и человеческое отношение при разрешении вопросов, связанных с открытием счета 11.05.2011г. в Вашем Банке. Так же хочу, выразить благодарность Банку БЦК - Москва за хорошее обслуживание клиентов и замечательный персонал в лице Лукошкина Василия Владимировича. Хотелось бы добавить, что после помощи в решении всех вопросов, Василий Владимирович продолжал давать ценные рекомендации по выбору банковских программ, что очень нам помогает. [b]От администратора: [/b] Вы счет открывали как частное лицо или как юридическое? Уточните, пожалуйста, отделение и дату, а так же в решении каких именно вопросов Василий Владимирович проявил профессионализм и настойчивость... [b]burka: [/b] Счет открывали на юридическое лицо, было это 11.05.2011г. в отделении на Шмитовском 3. Вопросы, которые помог решить Лукошкин В.В.: 1. Банк потребовал выписку из ЕГРЮЛ, причем было недостаточно электронного варианта с эл.подписью налоговой (обычно все банки ее принимают в таком виде). Чтобы не терять 2 недели был найден компромиссный вариант: мы предоставляем в эл.виде, а по получению оригинала передаем сразу в банк, что и было сделано. Но для этого потребовалось общение с вышестоящими сотрудниками. Весь этот процесс был бы невозможен без помощи Лукошкина В.В. 2.Мне требовалось знать четко процент при съеме наличных, причем стандартная распечатка тарифов не давала полного ответа (например, в банке Москвы съем проходил по накопительной за месяц) и знать этот нюанс мог только специалист. Лукошкин, не будучи уверен сам до конца, выяснил это и дал точную информацию в течение 5 минут. 3. Учитывая, что сумма средств находилась бесцельно на нашем р/с им были предложены различные варианты по депозитам в т.ч., уменьшающие процент при съеме наличных.