Транскредитбанк

Совковый подход

16.06.2011 09:10
860
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На днях (15 июня) хотел открыть вклад в швейцарских франках - изучив тарифы на сайте банка, вечером подъехал в центральный офис этого "банка". Там тоже ознакомился с информацией об условиях депозита "Скорый" и начал оформление. Каково же было удивление, когда в процессе оформления выяснилось, что вклады во франках банк прекратил принимать еще с 14 июня. Понятно, что банк всегда может пересмотреть свою продуктовую линейку, заранее информируя об этом клиентов. Можно так же понять, когда это происходит в самый последний момент. Но когда банк только на третий день после изменений соизволил обновить информацию по вкладам - это самый обычный совковый подход и наплевательское отношение к клиентам
Транскредитбанк
2011-06-30T10:07:00+04:00
Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за Ваше обращение и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Со специалистами операционных подразделений проведена беседа о выявлении потребностей клиента перед началом консультации. Изменение информации по вкладу «Скорый» на официальном сайте ОАО «ТрансКредитБанк» и в отделении Головного офиса было произведено 14.06.2011г.

Отзывы о вкладах Транскредитбанка

Впечатление и не только

Оценка 5

Решил немного написать о моем опыте общения с банком ТКБ. В прошлом году возникла необходимость открыть мультивалютный депозит с возможностью проведения операций через интернет... Читать полностью

04.06.2011

Банк мечты

Оценка 5

Вчера открыл вклад в ТрансКредитБанке. О нём остались только положительные впечатления, о которых расскажу. Во-первых, банк занимает сейчас 13-е место в рейтинге банков и является... Читать полностью

21.01.2011

Самый лучший банк

Оценка 5

Я знаю много банков по роду своей деятельности. Я риелтор и лучше ТКБ нет. Там всегда внимательный персонал, который идет на встречу и помогает во всем. Я и мои клиенты всегда... Читать полностью

25.12.2010

Офис в Измайлово

Оценка 5 Проверяется

На днях открывала вклад в офисе на Измайловском бульваре, а перед этим за несколько дней заходила, консультировалась по поводу условий открытия вклада. Впечатления от работы офиса... Читать полностью

04.12.2009

Мои четыре копейки в копилку...

Оценка 4 Проверяется

Пожалуй, и я резюмирую по "ТрансКредитБанку". Стал его клиентом в 2006-м году, получив на руки красивую Visa Electron, на которой была в приятных тонах изображена карта... Читать полностью

17.07.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка