Сотрудничеством доволен

07.07.2011 09:08
1547
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Начал сотрудничать с данным банком в сентябре 2010-го (почти год назад), оформив кредит на товар. Сотрудница банка рассчитала полную сумму кредита с процентами, согласовали график платежей, и я подставил свою подпись, оформив кредит. Скажу сразу - банком доволен. Все обязательства исполняю в срок, т.к. в скором времени понадобится автомобиль, и не хочу портить кредитную историю. Долг погашаю в автомате в кассовом офисе на Луначарского, 83 (г. Екатеринбург). Т.к. автомат сдачи не дает, приходится класть чуть больше средств, чем составляет ежемесячный платеж. Приятно, что это учитывается, и сумма кредита уменьшается в соответствии с переплатами. Единственное неудобство, кассовый офис один. А через терминалы партнеров не хочется погашать (хотя это возможно), т.к. начитался отзывов, что деньги не приходят в срок, а потом проценты растут и через год составляют сумму в два кредита. Ради справедливости замечу, что сотрудница банка это учла и карандашом в графике платежей напротив даты зачисления денежных средств расставила предпочтительные даты внесения денег, если буду погашать через сторонние терминалы. Еще очень хочется отметить доброжелательность сотрудников. Я звоню в банк каждый раз после проведения платежа (страхуюсь), и еще не было ни единого замечания к тону или поведению сотрудников колл-центра. Считаю, что уровень обслуживания на высоте. Положительный отзыв оставляю по итогам почти годового сотрудничества с банком. Естественно, если все будет хорошо и в дальнейшем, я автоматически становлюсь постоянным клиентом РусФинансБанк. Ну и пожелание: увеличить лимит на кредит наличными - 50 000 в современной действительности это не всегда удобно.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2011-07-08T16:38:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Мы очень ценим Ваше доверие к Банку и стараемся прислушиваться к замечаниям Клиентов относительно нашей работы. Одновременно информируем, что терминалы самообслуживания ООО «Русфинанс Банк» в г. Екатеринбург располагаются по адресам: • ул. Луначарского, д. 83, офис ООО «Русфинанс Банк» (5 терминалов); • ул. Машиностроителей, д. 19, магазин «Норд»; • ул. Н. Васильева, д. 3А, магазин «Норд»; • ул. Бебеля, д. 138, магазин «Норд»; • ул. Старых Большевиков, д. 82/1, магазин «Норд»; • ул. Малышева, д. 5, ТЦ Алатырь, гипермаркет электроники «Медиа-Маркт», сервисная зона. Напоминаем, что при оплате через терминалы Банка комиссия за перевод не взимается. Также напоминаем, что размер последнего платежа необходимо уточнить, предварительно обратившись в Банк лично или посредством телефонной связи. Надеемся, что в дальнейшем наш уровень обслуживания Вас полностью удовлетворит. С уважением, Департамент маркетинга и коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020