Дозвониться стало легко

14.07.2011 00:06
19332
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Энергомашбанка почти два года. Работаю с банком по системе Банк-Клиент. Периодически звоню в службу техподдержки по разным мелким вопросам, что всегда занимало у меня много времени на дозвон. Но вот последнее время, о чудо!!! уж не знаю, каким богам поставить свечку, дозваниваюсь с первого раза. Телефон практически всегда свободен. Первый звонок, скорее всего, берет колл-центр, но переключают быстро и технари сразу подходят к телефону. Уж не знаю, тренинг там что ли с ними провели. В общем, те минусы, которые были ложкой дегтя в бочке меда, ушли. Теперь всем довольна. :) [b]От админа: [/b]Когда и с каким вопросом последний раз обращались в службу техподдержки? [b]VOlga77: [/b]На этой неделе звонила в техподдержку, потому что не могла распечатать акт открытого ключа.

Отзывы о продуктах Энергомашбанка

Помогли разобраться с интернет-банкингом

Оценка 5

Никогда раньше не приходилось пользоваться интернет-банкингом. Но карантин внес свои коррективы в обычную жизнь. Мне нужно было оплатить коммунальные счета, узнала от подруги о... Читать полностью

19.05.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

Впервые возникла необходимость воспользоваться сервисом интернет-банка, чтобы оплатить налоги. Сама по себе услуга раньше меня особо не интересовала, отделение находится рядом с... Читать полностью

30.11.2019

Уважаемые руководители Энергомашбанка!

Оценка 5

Наша компания выражает благодарность вам и вашей сотруднице В-й Анне, которая занимает должность менеджера, за лояльное отношение и профессионализм. Мы являемся вашими клиентами... Читать полностью

04.06.2019

Спасибо за хорошее обслуживание!

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от работы с банком! В конце апреля нужно было срочно предоставить номер счета для оформления договора. Бронируют счета онлайн единицы. Выбрали... Читать полностью

11.05.2017

Обслуживание в Энергомашбанке!

Оценка 5

Мы очень довольны обслуживанием в Энергомашбанке. Во всех отношениях. Коллектив очень слаженный, на все вопросы реагируют быстро, дают четкие и понятные рекомендации. Заранее... Читать полностью

17.09.2012