Банк Синара

Качество обслуживания

21.07.2011 11:58
2162
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Как-то решила я обратиться в СКБ Банк с целью получения потреб. кредита. Приехав в отделение г. Казань, я долго стояла на входе в надежде, что хоть кто-нибудь обратит на меня внимание, постояв минут пять около двери, отвлекать девушку, которая разговаривала по телефону на "очень важные темы" я не стала, я прошла далее. ...Далее подобная ситуация - сидят 3 сотрудника, занимаются каждый своим, только одна девушка обслуживала Клиента в это время. Я вернулась обратно, в проходе я встретила еще одного сотрудника, у которого я все таки узнала, к кому мне обратиться, оказывается, мне нужно было взять анкету, присесть "куда-нибудь" и заполнить ее. В итоге анкету я заполняла возле этой же двери и стоя. После того, как я заполнила, мне сказали "оставляйте, мы позвоним". Супер, я Вам скажу, обслуживание, где "Здравствуйте", где, в конце концов, условия кредитования, где нормальное обслуживание? Это какой-то ужас, а не Банк, я не то, что не захотела там анкету оставить, я кредит передумала брать. В Казани Ваш Банк недавно, но уже такая репутация! Когда я начала рассказывать об этом своим знакомым, оказалось, что такого же мнения ВСЕ, кто, когда-либо посещал это отделение! [b]От администратора: [/b] Не припомните дату и ориентировочное время своего посещения? [b]Ulia900: [/b] В Банк я обратилась 15.07.2011, ориентировочно в 15:00-15:30

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 320 банка
3,97
средняя оценка
26%
решено проблем
7 435
отзыва
5 469
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 22.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний+
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка