Оценка
Отзыв проверен
Доброго времени суток!
Днем хотел ставить, но сейчас твердая тройка.
Получил сегодня карту кредитную (процесс одобрения кредита отличный и быстрый). Минус - что в Сергиевом Посаде офиса банка не было, но не беда, поехал в Москву в д.о. "Якиманка". Девушка обслужила очень хорошо, грамотно и я был приятно удивлен сервисом и самим банком.
Ехал до Сергиева Посада и думал, что неплохо бы чтобы зарплату мне переводили бы на карту Авангарда, а там, как меня уверила специалист из Банка, мне перевыпустят бесплатно карту на золотую.
Но сейчас вечером решил положить деньги на телефон себе и своей жене. Первый вход в интернет банк подразумевает вместо логина ввести номер карты, а логин - кодовое слово. ПРОБЛЕМА: кодовое слово я прекрасно помню, и неоднократно подтверждал его до сегодняшнего дня по телефону со специалистами банка Авангард (узнать, в каком офисе и когда я могу забрать карту), и все было нормально. А вот вечером вдруг я узнаю, что кодовое слово не то.
Звоню на горячую линию, девушка, с которой по голосу я общался днем, говорит: "Нет, кодовое слово не то". БРЕД. И теперь по ее совету я должен ехать опять за 80 километров на Якиманку, писать заявление о замене кодового слова...
Карточка с паролями (или с чем там?) была выдана мне сегодня, ЭЦП тоже есть. Может как-то можно решить эту проблему, не посещая офис? А потом, я точно помню свое кодовое слово! Спасибо, пока ТРОЙКА!
Администратор народного рейтинга
2011-08-01T16:38:00+04:00
По просьбе автора ставим "пять".
Авангард
2011-07-28T13:02:00+04:00
Уважаемый клиент!
Сожалеем, но Вы действительно при обращении в СКП назвали неверное кодовое слово. Оно очень созвучно тому слову, которое Вы указали в заявление на выпуск карты, в связи с чем, при Вашем первом звонке в службу клиентской поддержки, сотрудник, к сожалению, принял его за правильное, и сообщил Вам о готовности карты.
С уважением,
ОАО АКБ "АВАНГАРД"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Mastercard World Cash Back
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
до 50 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022