Звонки неизвестных сотрудников…

09.09.2011 14:23
965
24
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! Пускай все почитают и будут знать, о том, как НЕ стоит иметь каких-либо юридических отношений с Джии Мани Банком! Мною был осуществлен окончательный расчет по задолженности перед банком по счетам: 1. № *****, дата последнего платежа **.06.2011, сумма *** руб. 2. № *****, дата последнего платежа **.07.2011, сумма *** руб. Выписки по вышеуказанным счетам, полученные в отделении банка 08.09.2011, подтверждают данные операции. Задолженности по состоянию на 08.09.2011 перед банком нет. Вместе с тем, продолжаются ежедневные звонки на мой мобильный номер из служб банка с требованием погасить задолженность по вышеуказанным счетам. Звонки от сотрудников банка на мой телефонный номер производятся несколько раз в день, начиная с 8 часов утра. Сотрудники отказываются представляться и называть свою должность, озвучивают суммы задолженности, не соответствующие выпискам, полученным от операциониста Н-ой Ю.С. в ДО Молодежный 08.09.2011. Учитывая, что в данный момент я нахожусь на 33 неделе беременности, данный шантаж неизвестных сотрудников банка создает для меня стрессовую ситуацию, что приводит к ухудшению состояния моего физического и морального здоровья, о чем я имею соответствующие медицинские заключения. Кроме того, звонки производятся на номер, указанный мной при заключении договора. Я не проживаю по данному адресу более года и не являюсь абонентом указанного выше номера, о чем не однократно сообщала сотрудникам банка в устной форме. По указанному абонентскому номеру разглашается информация о суммах задолженности лицам, не являющимся моими поручителями, что является поводом для обращения: - в ЦБ РФ по факту разглашения конфиденциальной информации; - в правоохранительные органы по факту вымогательства и причинения морального вреда лицам, не имеющим юридического отношения к договорам № ****** и № ******* 08.09.2011 в отделении банка ДО Молодежный мною было оставлено заявление с просьбой разобраться в сумме задолженности. Прошу СРОЧНО разобраться с неизвестными сотрудниками банка и в данной ситуации (отсутствие долга перед банком). При продолжении данных звонков от сотрудников банка, создающих угрозу моему здоровью, я буду вынуждена обратиться с заявлением с приложением документов в соответствующие правоохранительные органы. [b]P.S. от 12.09.2011[/b] Итак, после поданных заявлений в банк: - требование предоставить копию договора и выписку по обороту средств; - требование прекратить вымогательство и причинение морального вреда лицам, не имеющим юридического отношения к моим договорам; - заявление о смене места жительства к предыдущему пункту; - требование прекратить разглашение конфиденциальной информации по счету. ИТОГИ следующие: - документы пока не готовы; - на мобильный звонить прекратили, зато с удовольствием звонят моим родителям по адресу, где я, как уже писала ранее, не проживаю. Контекст разговора следующий: "Пишите хоть десять заявлений, все равно будем звонить", "Да как вам не стыдно?" А за что должно быть стыдно моим родителям, любопытно послушать комментарии банка? Итак, уважаемые. Моя "задолженность" на данный момент по обоим договорам - чуть более тысячи рублей. За 3 года по одному из кредитов на 50 тысяч заплачено 104 тысячи. Фото документов, кому интересно, могу выложить, чтоб не кричали тут, что я - одно из миллионных должников. А еще завтра я еду писать заявления в прокуратуру и ЦБ РФ. Всем приятного вечера. P.S. Жду с нетерпением комментарии банка!
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-09-09T18:19:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за подробное описание ситуации, что позволило зарегистрировать размещенное Вами на форуме сообщение, как официальную жалобу. Информация, предоставленная Вами, принята для проведения служебной проверки. Банк проинформирует Вас о результатах удобным для Вас способом. Приносим извинения за неудобства, возникшие при обращении в Банк.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013