Обслуживание в Барклайсе

Очень недовольна отношением и обслуживанием в банке Барклайс. Я обратилась в отделение на Каланчевской, чтобы оформить дополнительную карту MasterCard на уже существующий зарплатный счет. Мне оформили карту, но не на существующий счет, а на новый. Я это заметила только когда зашла в личный кабинет для проверки баланса. Я решила отказаться от этой карты, позвонила в банк мне сказали, что я могу написать заявление на закрытие счета. Заявление было написано мной 31.08.2011 года и передано сотрудникам банка, которые приезжали к нам в компанию, чтобы оформить документы на существующие карты зарплатного проекта. Счет до сих пор не закрыт и с него продолжают списываться денежные средства за обслуживание счета. Сейчас снова звонила в банк и мне было сказано, что счет закрывается в течение 45 дней и мне придется выплатить все долги, которые будут на карте на момент закрытия счета и вообще, сотрудники, которые приезжали к нам в офис, не имели права принимать у меня заявление на мою личную карту. Очень хочу услышать ответ сотрудника банка по сложившейся ситуации. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, какой тип карты был фактически указан в Вашем заявлении на выпуск карты? Вы самостоятельно заполняли заявление или его заполнял сотрудник банка? [b]От sy999: [/b] Карта MasterCard Standart. Заявление я заполняла сама под контролем сотрудника банка.