Кредитный лимит

20.09.2011 22:07
730
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Уважаемый Банк! Являюсь Вашим клиентом еще со времен, когда Вы носили другое название. Сейчас уже почти полтора года пользуюсь Вашей кредитной картой. Все нормально, обслуживание в порядке. Хочу обратить внимание на следующий момент. Банк в одностороннем порядке принимает решение об увеличении лимита. Я собираюсь с подругой отдохнуть вне пределов страны и это весьма способствовало бы хорошему отдыху. Оператор call-центра сказала, что лимит макс. 150 т.р. и вы можете написать заявление на увеличение в отделении. В отделении мне сказали, цитата: "Это филькина грамота и они сами решают, когда...". Ну, что же, в таком случае просьбу об увеличении лимита оставляю здесь, было бы своевременно и замечательно, т.к. никаких нареканий не было ни с моей стороны, ни со стороны Банка. С уважением, Ваш клиент. [b]От администратора: [/b] Как давно являетесь клиентом банка? Какими продуктами и услугами пользовались? Приветите, пожалуйста, примеры из личного опыта обслуживания, иллюстрирующие оценку... [b]От Atlantis21: [/b] Пользуюсь кредитными картами Банка еще с того времени, когда он был Дельта-банком. Обслуживанием и четкостью операций доволен. Один только раз сейчас возникла спорная ситуация, но, надеюсь, что она урегулируется.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-09-21T09:47:00+04:00
Уважаемый Автор! Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас направить более подробную информацию о Вашем визите в отделение (время визита, название и адрес отделения), а также Ваше ФИО и контактный номер телефона на электронный адрес Управления повышения качества обслуживания клиентов: otzyv@ge.com для выяснения обстоятельств ситуации, описанной в Вашем сообщении. О результатах рассмотрения Вашего обращения о повышении лимита по кредитной карте и о мерах, принятых для недопущения ситуаций, подобных указанной Вами, мы сообщим Вам способом, указанным в Вашем письме.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013