Долго и дорого

12.10.2011 19:40
716
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Случилось мне вчера зайти с мужем в ДжиИ Мани на Таганской - хотели оформить кредит в 500 000. Специально для этого отпросились с работы. Начнем с того, что ждали 30 минут, хотя перед нами был всего 1 человек. Позже выяснилось, отчего так долго - втирают рекламную информацию. Сразу процентные ставки не огласили - попросили заполнить анкету. Пока девушка операционист (Ирина) вбивала данные из полученных у нас документов, нам она дала лист и попросила написать на нем ИМЕНА И ТЕЛЕФОНЫ ДРУЗЕЙ И РОДСТВЕННИКОВ, которым они могли бы прорекламировать свои услуги!!! Я отказалась. Она ещё раз настойчиво попросила, сказав, что в этом такого. Я ещё раз отказалась, и тут она мне заявляет, что со мной вообще не разговаривает, а работает с клиентом - это мой муж видимо. Он в это время сидел на стульчике, я стояла рядом). Я сказала, что мы пришли вместе и оба клиенты. На что мне был дан ответ, что мол нет! Она работает с клиентами по одному! Вот такие "вежливые" сотрудники. Далее ля-ля-ля... дооформили анкету с горем пополам. Под занавес Ирина начала что-то рекламировать про перевод пенс.фонда в Газфонд. Минуты 3 что-то долдонила. Муж говорит - так сразу переводить ничего не будем. Ирина настойчиво говорит, что почему же, я вам сейчас всё более подробно объясню. И опять затараторила про Газфонд. Тут уж я не выдержала, говорю, нам некогда, не нужно ничего объяснять - мы очень спешим! Ирина недовольно заявляет – ну, раз вам плевать на свою пенсию и на своё будущее, можете ничего не переводить. Вот прям так и сказала! Резюмирую: часа через 2 нам - таки позвонили, ничего по тел. не объяснив, и попросив зайти к ним в офис. До этого, правда, мне позвонила мама, сказав, что ей звонили из банка и очень дотошно расспрашивали про зятя (моего мужа) и его бизнес... В банк вторично желания идти нет, настроение испорчено, к тому же ждать, судя по отзывам от банка нечего! Пожелание банку - обратите внимание на обучение сотрудников общению с клиентами. Крайне неприятно слышать заученные речи сотрудников банка. А уж до такой степени дотошное впаривание рекламного продукта банка - совсем недопустимо! Долго, муторно, дотошно, хамовато и дорого - вот краткая характеристика банка!
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-10-14T11:23:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. Нам важны любые отзывы, которые помогают нам работать над улучшением качества обслуживания на всех этапах работы с Клиентами. Банк принял к сведению информацию, указанную Вами в отзыве. Приносим извинения за неудобства, возникшие при обращении в наш Банк. Спасибо!

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013