Бессмысленный и беспощадный

22.11.2011 17:57
661
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. В отличие от многих, не являюсь и никогда не являлся клиентом данного банка, но с некоторых пор на мой мобильный телефон начали сыпаться предложения погасить задолженность, а затем и угрозы со стороны банка их Службы Финансового Контроля (СФК), а именно: 09.11 - мне было сообщено, что мое кредитное дело передано в СФК. 13.11 - мне было предложено сообщить варианты для разрешения ситуации с долгом, возникшей у банка с кем-то из клиентов. 18.11 - мне сообщили, что подробности процедуры взыскания "моего" долга располагаются по телефону в Москве (495) 3633973. 22.11 - мне сообщили о намерении передать дело в суд. Мои неоднократные сообщения на электронную почту gecfru.callcenter@ge.com и оставленная заявка на сайте остались без внимания. Возможно, сообщение, оставленное здесь, хоть как-то подействует. [b]От администратора: [/b] Просьба к Автору ответить представителю банка. А так же уточните, пожалуйста, даты Ваших обращений на электронную почту gecfru.callcenter@ge.com и на сайт. [b]От Response_bank: [/b] На gecfru.callcenter@ge.com обращался 13,18 и 22 числа. На сайте оставлял обращение 22 числа, после того как убедился, что все направляемые мной письма игнорируются. Было обещано, что мой отзыв будет рассмотрен в ближайшее время, но никаких результатов и даже плановых сроков рассмотрения так и не поступило.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-11-23T11:54:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Просим Вас направить информацию с указанием Ваших уточняющих данных (ФИО и контактный номер телефона, номер телефона на который поступают звонки) на электронный адрес Управления повышения качества обслуживания клиентов: otzyv@ge.com для выяснения обстоятельств ситуации, описанной в Вашем сообщении. После проведения служебного расследования, Банк проинформирует Вас о его результатах, указанным Вами способом. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Response_bank
2011-12-06T00:00:00+04:00
Сообщения от банка перестали поступать. Спасибо.
Зачтено