Боец невидимого фронта

Редко мы хвалим людей, которые делают нам маленькие приятности, а на самом деле просто хорошо делают свою работу. Редко обращаем внимание на каких-нибудь операционистов в банках. А зря между прочим, мало их, таких людей. Но мне вот попался такой человек, и после очередного сеанса общения я решила поблагодарить ее таким вот образом – может, ей зарплату прибавят ;-). Зовут барышню Наталья Соколова, работает она в центральном офисе. У меня как-то так сложилось по жизни, что филиалам я не доверяю. Не люблю их. Поэтому всегда стараюсь обслуживаться именно в «голове». Полтора года назад я решила, что к моей втб-шной с пометкой 24 кредитке нужна еще какая-то: друзья посоветовали «Судостроительный». Говорят, обслуживание нормальное, условия ничего, то се. Не слышала я об этом банке, но название понравилось. И потом еще сайт понравился: дельный, без всяких там отводящих от главного картиночек-финтиклюшичек. Всю информацию получила и пришла. И сразу случайно попала на «прием» к Наташе. Тихая такая девочка, вроде бы не взрывная. Но оформила все документы очень быстро, грамотно «втюхала» мне интернет-банк – я не сильно сопротивлялась: онлайновая эра на пятки наступает, плюс – подключение бесплатно. А дальше я всякий раз обращалась именно к Наташе, когда возникали вопросы. Как активировать ЭЦП-ключ. Почему возврат денег застрял на карте, они висят на балансе, но снять их нельзя. Почему в Яндекс-кошелек перевод не свалился. Как отправить деньги за границу, и какими будут комиссии. Два раза она мне выписку со счета – для посольств готовила. И всегда все оперативно, с профессиональными короткими ответами на все вопросы, вежливо. Недавно мне подружка говорит: начала деньги копить, открыла счет в своей «Альфе», с которого деньги снять нельзя. Я позвонила Наташе, сказала: так-то и так-то, тоже деньги копить хочу. А она мне говорит: откройте вклад, на полгода или год. Снять деньги нельзя будет, а пополнять – пожалуйста. Сейчас выбираю, сезонный, доходный. Может, кто посоветует кстати. А Наташе спасибо за профессионализм. Настоящий боец она невидимого фронта. ;)