Верните деньги!!!

29.11.2011 22:38
2727
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.10.2011. я в отделении Сбербанка г.Великие Луки пополняла счет карты через терминал в сумме 23000 руб. Терминал съел деньги и завис, чека не дал. Деньги на счет до сих пор не поступили. Заявление о спорной операции написано 16.10.2011. До сих пор ответа нет, и денег тоже. Скажите, пожалуйста, почему Сбербанк не реагирует на письменное заявление о спорной операции. Прошло уже больше месяца, а мне еще так никто и не позвонил и не ответил, и денег мне не вернули... Причем, когда я отправила запрос на предоставление мне копии заявления для подачи заявления в суд, мне без проблем прислали через 2 недели. Из этого я понимаю, что никто с моим заявлением не разбирается и деньги возвращать не собирается?
shevchukelena
2011-12-03T12:44:00+04:00
Здравствуйте. Куда бы я не жаловалась - все было бесполезно, но после написания отзыва на вашем сайте мой вопрос решился и 01.12.2011 г. деньги вернули на счет. Но банкоматов теперь боюсь! Спасибо, что помогли разобраться!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024

Спасибо Сбербанк, Дом клик и сбр. Вы лучшие

Оценка 5

Добрый день! Сейчас завершилась наша сделка по покупке квартиры через ДОМ КЛИК( электронная регистрация и безопасные расчеты). Уже пользуюсь этой услугой 3 раз и просто только... Читать полностью

25.09.2024

Бонусы "Спасибо"

Оценка 5

12.09.24 жена переводит мне бонусы(перевод кстати с комиссией 15%) 250. По номеру телефона который много лет привязан к договору сбербанка. У нее бонусы уходят, но до меня не дошли... Читать полностью

17.09.2024

Отказ в перевыпуске из-за компрометации данных

Оценка 5

Вчера позвонили из банка, сказали, что моя карта заблокирован из-за компрометации данных(не 115фз). Сегодня решил ее перевыпустить, а банк пишет, что не могу т.к отказано в условии... Читать полностью

17.09.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, являюсь клиентом премьер, открыл приложение и вижу что программа сберспасибо заблокирована, бонусов там и не было, в месяц начислиля по 300-400 бонусов за покупки... Читать полностью

10.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024