Как Сбербанк организует формирование у своих клиентов пени за оплату ЖКХ

Декабрь 2011 года, за день перед выборами в Законодательное Собрание в С.-Петербурге Государственную Думу 03.12.2011 года в двух банкоматах Центрального района, ул.Фурштадская 5, я не мог оплатить услуги по ЖКХ в организацию ГУ ВЦКП "Жилищное хозяйство", т.к. в меню этой организации нет и по ИНН не определяется. Итак, оплату произвести не возможно. 04.12.2011 я пытаюсь оплатить через банкомат в филиале Сбербанка в Адмиралтейском районе, в ближайшем от меня банкомате (пр.Римского-Корсакова 71) не может и не знает банкомат Сбербанка организацию ГУ ВЦКП и его ИНН. Оплата не проходит. Я звоню по указанному на банкомате номеру (812)3263540, общаюсь с оператором 12573: с моей картой все нормально, почему банкоматы не принимают платежи оператор не знает. Рекомендация - оплатить через оператора в рабочие часы в одном из филиалов. Иначе: 1. Дождаться понедельника и новых пени за задержку оплаты квитанций ГУ ВЦКП. 2. Прийти в филиал, выстоять очередь в банкомат, снять наличные деньги. 3. Выстоять очередь к оператору и провести в ручном режиме оплату квитанций ГУ ВЦКП. Вопрос к руководству Сбербанка: 1. Работает или не работает Сбербанк с ГУ ВЦКП "Жилищное хозяйство"? 2. Если работает, то почему в банкоматах мне было отказано в оплате услуг ЖКХ в ГУ ВЦКП "Жилищное хозяйство"? 3. Как Сбербанк намерен компенсировать дополнительные пени, которые мне были начислены за дни не обслуживания моей банковской карты? 4. Сколько времени вы будете издеваться над пенсионерами, которые вынуждены насильно получать свою пенсию в Сбербанке? [b]От администратора: [/b] До этого момента Вы как производили платежи? Оператору задавали вопрос "Работает или не работает Сбербанк с ГУ ВЦКП "Жилищное хозяйство"?