Приличный, современный банк

Недавно стал клиентом этого банка. Открыл вклад "Зима в плюсе". Выбирал, чтобы был достаточно высокий процент при достаточной надежности банка по кредитоспособности. Выбрал офис поближе к центру и метро, то есть по адресу Малый Гнездниковский переулок, д.10 рядом с метро Тверская. Искать долго не пришлось, - в переулке возле входа во двор, где расположен офис банка, выставлен щит с названием банка. Прямо за входной дверью стоит их банкомат. Операционный зал расположен в подвальном помещении, но довольно чистым. Операционистов банка где-то 2-4 человека и так как клиентов банка там немного, то в очереди вы сидеть скорее всего долго не будете или вообще не будете. Оформление вклада заняло 20 минут. Бланки договоров стандартные, ничего необычного. Единственное, что можно добавить, - также оформляют договор на обслуживание счета до востребования, куда перечисляться проценты (если выплата в конце срока) и сама сумма вклада по окончании срока вклада. Для современных и продвинутых банк предоставляет возможность пользоваться услугами интернет банка, что не может не радовать. Интерфейс интернет-банка (у них он называется система "PayWell") весьма прост и понятен. Там отображаются все ваши счета, карты, депозиты. Легко отслеживать все операции: платежи, переводы. Безопасность обеспечивается одноразовыми кодами подтверждения, вводом пароля входа с экранной клавиатуры и прочими штуками. Есть, конечно, интернет-банки понавороченней и "пошустрее" (в смысле web-движка), но этот более чем приемлем. Субъективные оценки типа отношения и вежливости персонала делать не буду. У меня во всяком случае не было с этим проблем. А теперь рационализаторские предложения для руководства офиса на Гнездниковском: 1. Сделайте таблички по пути клиента до операционного зала. Этаж же не один, да и комнат. Пока там увидишь охранника и он тебе скажет куда дальше идти... 2. Не заставляйте клиентов стоять при их обслуживании. Во современных банках вся работа ведется с сидячим клиентом. А у вас "стойки" как в Сбербанке. 3. Расположите кассу (она у вас находится в проходном месте) таким образом, чтобы клиент чувствовал себя спокойно при взносе и взятии больших сумм денег.