Фининвест

Вот так обслужили...

22.12.2011 21:18
750
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиентом Банка не являюсь, но очень хотела начать с вами сотрудничать, перечитала много отзывов по разным банкам и остановила свой выбор на вас. Решила сделать вклад, пришла в ближайший офис, всё хорошо, офис рядом с метро, внутри чисто и уютно, но сразу же поразил тот факт, что обратившись к сотруднице банка с просьбой проконсультировать по вкладам, в ответ я на услышала даже «Здравствуйте». На вопрос: «Могу ли я сделать вклад?» Она ответила, что в данный момент система не работает, поэтому вложить деньги невозможно, попробуйте прийти завтра! Не получив полноценного ответа, попросила рекламку с информацией по продуктам вклада. Прочитала, возник ряд вопросов, заинтересовал меня один пункт о пролонгации вклада: какой начисляется процент после истечения срока вклада. Мне ответили с недовольным выражением лица, в тот момент мне показалось, что она думала «Женщина читайте внимательно, там же все написано и не надо задавать мне глупых вопросов!» В итоге вывод я для себя сделала, ваше обслуживание мне не понравилось, подход к клиентам должен быть индивидуальный, ведь не все люди хорошо информированы в банковских предложения. И к тому же, что это за банк, где не работает система? Пожалуйста обратите внимание на работу и обслуживание ваших сотрудников. [b]Админ:[/b] Уточните офис и время посещения. [b]11112:[/b] Вечером 18 декабря обращалась в отделение банка на м. Серпуховская.

Отзывы о вкладах банка «Фининвест»

3,5 года сотрудничества

Оценка 4

Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы... Читать полностью

12.06.2014

А я доволен банком

Оценка 5

Доволен банком! Уже несколько лет являюсь клиентом отделения на ул. Нахимова (сначала был дом 11, потом дом 15 - растут). Удобный информационный сайт, без зависаний и технических... Читать полностью

18.03.2014

Позитив должен быть во всем!

Оценка 4

Добрый вечер, уважаемые! Могу и я дать некоторую оценку банка, как вкладчик. Если сравнивать данный банк с другими могу сказать слова благодарности, т.к. за 2 года, в течение... Читать полностью

15.03.2014

Обслуживание вкладчика

Оценка 4

Первый раз открыла вклад в банке в отделении на Нахимова, В.О. Помещение очень приятное. Народу нет совсем. Сидишь себе отдыхаешь пока оформляют. Нет раздражения, потому что нет... Читать полностью

14.12.2013

Депозит

Оценка 4

В целом банком я доволен, поэтому и стал его клиентом - заинтересовали проценты по вкладу и условия досрочного расторжения. Но есть неудобства, вот о них и хочется рассказать... Читать полностью

05.05.2012

Вклад "Снегопад" и не только

Оценка 4

Проблема описана в аналогичном отзыве ниже. 28 ноября 2011г. мною был открыт вклад «Снегопад», проценты по которому должны в конце каждого календарного месяца перечисляться на мой... Читать полностью

19.01.2012

Получение пластиковой карты

Оценка 5 Проверяется

Вечер добрый! Вчера получил дебетовую карту данного банка и хочу привнести свое мнение об обслуживании себя любимого в их офисе. Место действия: Офис на пр.Просвещения недалеко... Читать полностью

29.12.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка