Пени за ошибку сотрудника, выдавшего кредит

27.12.2011 19:41
2043
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредит в М.видео (Санкт–Петербург, Невский пр. д. 114). Девушка сделала образец платежки с штрих–кодом и сказала с ним ходить платить. Платеж должен был быть 19 декабря, но я решил 2 декабря оплатить. Пришел с распечатанной сотрудницей платежкой в кассу М.видео, кассир провела считывателем по штрих коду платежки, и я оплатил 3000 рублей. 15 декабря позвонил банк спросил, помню ли я про оплату? Я сказал, что все оплатил и попросил проверить, пришли ли деньги. Мне сказали - все хорошо, не переживайте. Неделю звонили с московского номера и молчали, сегодня звонят из Москвы и говорят: мы - банк, Вы должны денег! Разбираться не будем, идите платите еще раз! Я пошел туда, где выдавали кредит, в Мвидео, там в ходе разбора полетов выяснили, что девочка, которая мне оформляла кредит, ошиблась при печати платежки в номере лицевого счета. А на вопрос - и что дальше – было предложено оплатить еще раз, а предыдущим платежом займется расследование в Москве. Менеджеры банка (Рустам) по телефону в Москве слышать ничего не желают: вы должны 2300 и 500 руб. пени. Банк стремительно закрывает свои отделения. Как быть? Важна кредитная история!

Отзывы о кредитах БНП Париба Банка

Так давно не вспоминал!

Оценка 5

Когда-то в далеком 2011 году брал небольшую рассрочку, что удивительно без переплат! Все оперативно сделали, оформили, буквально за полчаса и я ушел из магазина довольный и... Читать полностью

13.08.2013

Положительный отзыв

Оценка 4

В декабре 2011 года брала кредит на автомобиль Ford Focus III. Я, в принципе, осталась довольна этим банком. Дозванивалась до операторов сразу. Если все делать в соответствии с их... Читать полностью

12.07.2012

Пока всё хорошо!

Оценка 5

Доброго времени суток! Три дня назад, совершенно случайно попал на этот сайт, по одной простой причине - хочу оформить кредит на автомобиль. Вот и начал шляться по просторам... Читать полностью

04.12.2011

О банке Сетелем

Оценка 4

Я не знаю как у вас, я уже третий раз беру кредит в этом банке все три раза, слава Богу, проблем нет! И мне сказали, что в следующий раз мне дадут кредит без страховки, так как я... Читать полностью

28.10.2011

Довольна обслуживанием банка

Оценка 5

В августе этого года взяла холодильник в кредит через банк Cetelem, в магазине Сеть Техники проходила акция "кредит без переплаты". Как-то брала уже такой кредит в Хоум кредит... Читать полностью

28.10.2011

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, давно хотел приобрести игровую приставку ps3, увидев перед новым годом акцию в магазине М-ВИДЕО кредит без переплаты 0/0/24 (как оказалось позже, такого кредита нет... Читать полностью

24.10.2011

Удивили отзывы, начал переживать по своему кредиту

Оценка 5

Начитался про хамское обслуживание, про то как с угрозами звонят, про то как дозвониться на горячую линию не возможно и т.д., и т.п. Взял телефон в кредит 07.03.2011 стоимостью 29... Читать полностью

17.07.2011