Траст

НБ ТРАСТ работает на бис! Или очередное подтверждение всего

30.12.2011 01:06
2079
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот, как говориться, и снова здорово! В своей предыдущей развернутой теме [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3489908]"Не ходите дети в ТРАСТ..."[/url], я подробно описал свою ситуацию. Опустил только одно - ШТРАФ я заплатил. Не имею привычки начинать новый год со старыми долгами и счет, все-таки, надо закрыть, да и разбираться еще с банком будем. Оплата штрафа производилась в региональном отделении банка НБ ТРАСТ с условием закрытия счета, сумма уточнялась сотрудницей РО банка по телефону (Центра обслуживания клиентов RUSкредит по телефону 8-800-775-75-75) или Центральном офисе, - точно не скажу. Здесь же в банке выписали квитанцию, и здесь же сия квитанция была мной оплачена, все до последнего цента в надежде на... При посещении РО банка я писал заявление о выдачи мне распечатки истории погашения кредита и справки о полном закрытии счета, и у меня с банком нет больше ничего общего. Кроме спорных вопросов, конечно. И как я думал, что вопрос по справке случиться нескоро - ошибся. Днем 29.12. звонок из банка: - Вы заказывали историю погашения кредита, она пришла. Можете ее получить. - Девушка, а справка о закрытии счета? - Справки нет и, наверное, не будет. У Вас на счету еще минус 25 копеек, поэтому счет и не может быть закрыт. :pardon: -?! :evil: :wall: Так куда вы смотрели?! У меня такое впечатление либо это специально, либо сотрудники вообще в нуле! Или всего поровну. Граждане банкиры НБ ТРАСТ и его служащие, НУ ВЫ ВООБЩЕ-Е-Е ДАЕТЕ.
Траст
2012-01-16T16:53:00+04:00
Добрый день! На момент Вашего обращения в Центр обслуживания RUSкредит у Вас имелась просроченная задолженность, проценты на которую начисляются ежедневно. В сумме полной задолженности по состоянию на момент звонка не были учтены проценты на просроченный основной долг за текущий день в размере 0,24 руб. В настоящее время для закрытия кредита Вам необходимо обеспечить на счете заемщика сумму в размере 0,24 руб. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

188 место
из 321 банк
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка